通信行业辞退员工的相关管理.pptxVIP

辞 退 员 工 管 理;辞 退 员 工 管 理;第一部分：人力资本与辞退成本;研讨内容;人力资本的提出与定义;资本与人力资本;人力资本的表象;人力资本注册;员工管理的哲学基础;个体人力资本特征;人力资本（团队）特征;人力资本构成;第二讲：员工的辞退成本;遣散成本;人员替换成本;人员替换成本;怠工性成本;机会成本;辞退成本净现值;问 题;讨论目的;被辞退员工的标准;部门经理与HR的问题;辞退员工管理的标准;辞退员工管理的基础;辞退员工管理的原则;明亮的含义;圆滑的含义;坚硬的含义;制约辞退管理的因素 ; 社会责任推动 不主动承担对社会的责任而是积极失去社会的积极变化 ;公司文化定义：一个组织普通认同的价值观和评为方式;第二讲：HR的角色、决策因素 和前期工作;HR，应扮演什么角色;决定去留因素;辞退的前期工作;辞退原则;第三讲：如何体面辞退员工 及 不同员工的注意事项;如何体面地辞退员工呢？;敏感岗位处理;公司高层;营销人员辞退管理;财务人员辞退管理;辞退后员工关系管理;辞退后员工关系管理的意义;合法解雇员工的箴言;合法解雇员工的箴言;充分运用EQ影响技术;EQ的定义;The EQ Framework情商架构图Self Other自我 他人;几个关键情商因素;辞退员工时的组织意识与换位意识;智商、情商与HR管理;HR的“职称”;辞 退 面 谈 技 巧;第一讲：被辞退辞退员工心理分析及对策;Self-Defeating（自我否定型）: Lost job Internal depression beliefs anxiety Self-Serving（自我保护型）: I can do better next time（我下一次做好） It will not always be like this （生活中的浪花而已） ; 马斯洛理论;被辞退员工需要的特点;被辞员工需要管理;被辞退员工心理调节;第二讲：辞退面谈技巧;辞退面谈的意义 ;面谈时应有的信念;一、面谈前的准备工作;和谐与信任气氛的建立;非语言信息;身心配合法;（1）说话;（2）声调;（3）面部表情;（4）身体语言;;必要时的防范措施;职业生涯台阶; 企业如何保护商业秘密;目 录;商业秘密的概??及特征;商业秘密的概念及特征;商业秘密的法律保护;商业秘密的法律保护;商业秘密自我保护的办法;商业秘密自我保护的办法;商业秘密保护的司法途径;司法保护中的难点;综 述;欢 迎 切 磋