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? ? ? ? ? 旅游保险-详解 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 旅游保险(Travel Insurance) 目录 1 什么是旅游保险 2 旅游保险的类型 3 我国旅游保险的现状[1] 4 旅游保险发展滞后的原因 5 旅游保险创新的对策 6 参考文献 7 相关条目 什么是旅游保险 　　旅游保险是指旅游者根据旅游保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对于旅游者在旅游过程中死亡、伤残、疾病或者合同约定的其它事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任的商业保险行为。 旅游保险的类型 　　一、旅游意外保险 　　旅游意外保险是指旅行社在组织团队旅游时，为保护旅游者的利益，代旅游者向保险公司支付保险费，一旦旅游者在旅游期间发生意外事故，按合同约定由承保保险公司向旅游者支付保险金的保险行为。其赔偿范围主要包括：人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿;受伤和急性病治疗支出的医药费;死亡处理或遗体遣返所需的费用;旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿;第三者责任引起的赔偿。 　　需要提醒注意的是，从 2001年9月1日起，国家旅游局不再强制旅行社为游客购买旅游意外保险。笔者在此要提醒各位游客，在与旅行社签订旅行协议时，务必确认自己是否已获得此项保险权利。如旅行社未替您办理该项保险，建议您自行联系保险公司，按自己的需要选择可投保的其他旅游保险。 　　二、旅游救助保险 　　旅游救助保险是保险公司与国际救援中心联合推出的一种保险，这种保险对于出国旅游十分合适。旅游者无论在国内外任何地方一旦发生意外事故或者由于不谙当地习俗法规引起了法律纠纷，只要拨打电话,就会获得无偿的救助。 　　三、旅客意外伤害保险 　　旅客意外伤害保险在旅客购买车票或船票时，实际上就已经投了该险。其保费是按照票价的5%计算，每份保险的保险金额为人民币2万元，其中意外事故医疗金 1万元。保险期从检票进站或中途上车上船起，至检票出站或中途下车下船止。在保险有效期内因意外事故导致旅客死亡、残废或丧失身体机能的，保险公司除按规定付医疗费外，还要向伤者或死者家属支付全数、半数或部分保险金额。 　　四、旅游人身意外伤害保险 　　旅游人身意外伤害保险每份保险费为1元，保险金额最高可达1万元，一次最多投保10份。保险期限从游客购买保险进入旅游景点和景区时起，直至游客离开景点和景区。该保险比较适合探险游、生态游、惊险游等。 　　五、住宿旅客人身保险 　　住宿游客人身保险每份保费为1元，一次可投多份。从住宿之日零时起算，保险期限15天，期满后可以续保。每份保险责任分三个方面：一为住宿旅客保险金 5000元,二为住宿旅客见义勇为保险金为1万元,三为旅客随身物品遭意外损毁或盗抢而丢失的补偿金为200元。在保险期内,旅客因遭意外事故，外来袭击、谋杀或为保护自身或他人生命财产安全而致身死亡、残废或身体机能丧失、或随身携带物品遭盗窃、抢劫等而丢失的，保险公司按不同标准支付保险金。 　　在旅行中欣赏美景、尽尝美食的时候，不要忘记，它同时也是存在风险的。让我们在做旅游计划之前，也将旅游保险纳入自己的计划当中。买份适合的保险，操作简单的手续，将旅行中的风险降到最低限度。 我国旅游保险的现状[1] 　　1.旅游者缺乏保险意识，购买积极性不高 　　据统计，大部分旅游者对旅游保险都持谨慎态度。很多人认为，旅游中的危险事故不会出现在自己身边，多花一部分费用，很不值得。其次，有很多旅行者，混淆了旅行社责任保险和旅游意外险的概念，认为在我们选择出游的时候，旅行社已经代买了责任险，再购买意外险，纯属多余。而旅行社为了以更低的价位吸引客户，往往对这种错误观念也不予纠正。再次，我国的旅游保险尚处在起步阶段，发展还不完善，保险种类相对单一，没有根据具体旅途中会遇到的风险状况，确定个性化的保险范围和保险费用，使得很多消费者认为，旅行社推荐或者代为销售的旅游保险，并不适合自己的实际情况而拒绝购买。 　　2.销售渠道相对较少，宣传力度不够 　　目前来说，绝大多数旅游险保单是通过旅行社代游客购买。由于旅游保险的利润较低，认可度又不是很高，因此，无论是保险营销员还是旅行社的员工，也缺乏销售热情，致使很难说服游客购买旅游意外险，这也成为制约其发展的重要因素。 　　3.理赔困难，争执不断 　　由于旅行社处于中介地位，提供的是一种代理服务，一旦游客出险，首先需要先分清责任，才能赔付。也就是要先界定旅行社上游的包括酒店、餐饮、景区、航空、铁路、汽车、游船等多个直接服务提供商的法律地位、应承担的责任，然后才是旅行社承担的责任。但实际情况是，只要出险，游客必找旅行社，而旅行社的责任未明确界定，最终确定责任承担者就颇费周折。另外，缺乏权威的仲裁和调解机构，也是出险后责任难以认定的重要原因。由于旅游活动的