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管理评审计划 YS-QR560101 NO. 评审时间/地点 公司会议室 2008年3月15日 主持人/组织者 刘子军/企管部 参加评审人员 总经理、管理者代表、顾客代表、各部门负责人 评审目的 按计划的时间间隔评审质量管理体系，确保其持续的适宜性、充分性和有效性，满足质量方针、目标的需要，满足标准要求和受益者的期望。 评审范围 质量手册所涉及的所有范围。 评审依据 相关方的需求和期望（其中包括顾客、员工、管理者和社会要求）。 评审方法 集体会议讨论法 评审对象/内容 1、质量管理体系（要求）的适宜性、充分性和有效性（包括质量方针、质量目标）；2、各部门工作总结(及部门目标的实现情况) ；3、质量方针、质量目标和经营计划及达成情况（包括质量成本、不良成本等） ；4、体系过程业绩和产品符合性；5、审核结果（内部、外部）；6、持续改进、预防措施和纠正措施效果；7、以往管理评审的跟踪措施；8、外部反馈（顾客满意度、意见、抱怨、需求/期望等、实际和潜在的市场失效分析及产品对质量、安全和环境方面的影响等）；9、其他可能影响质量管理体系的变更，包括改进的建议和总经理指示。 评审准备工作 1、各部门总结本部门的质量工作/活动，作出“部门工作总结报告”，包括考核本部门各月质量目标的实现情况，也包括企管部对体系过程业绩、制造部、技术部对制造过程业绩/能力的报告，以及品质部对产品符合性的报告；2、企管部组织相关部门考核年度经营计划指标的完成情况，作出“经营计划考核报告”；3、企管部组织各部门对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审，作出“质量体系文件评审表”；4、企管部将“内部审核报告”提交管理评审；5、品质部总结改进（包括纠正、预防）措施效果，作出“改进措施效果报告”；6、销售部统计外部（来自顾客和市场）反馈信息，包括销售产品质量状况，协助品质部作出“外部反馈/质量信息报告”，提交管理评审；7、各部门负责人准备就管理评审内容在评审会议上发言。 备注 编制 审核： 批准