园区管理中心管理手册plm.pdfVIP

《园区管理中心管理手册》 南京垠坤投资实业有限公司 管理中心职责 1、建立健全各项规章制度并负责组织实施； 2、负责对各园区的统筹规范、指导、管理和监督； a）负责新建园区管理办公室的组建工作； b）组织拟定项目年度管理方案和年度规划并负责组织实施； c）指导各园区办拟定物业管理服务标准并监督其执行情况； d）审批各园区月度工作计划并监督计划的执行； e）保证园区作业规范的针对性并推动持续改进，落实各项整改工作； f ）拟订各园区年度创优计划和创优方案，并监督、协调创优方案的具体实施； g）负责对各项目报送的日常事务及各项申请意见进行批复。 3 参与新项目的前期运作，提出相关项目规划设计的建议，理顺基础管理工作； 4、建立和完善园区管理中心资料库， 汇总管理工作中的合理化建议和疑难问题； 5、拓展客户资源，建立和完善客户资源数据库，做好客户资源的维护和管理工 作；考察及调研活动，定期形成相关课题和调研报告； 6、联系政府部门及有关社团组织，协调公司相关部门，确保各项目管理工作有 效运转； 7、组织与园区管理相关的交流、学习、考察及调研活动，定期形成相关课题和 调研报告； 8、负责各项目管理和工作人员的招聘、培训、管理、考核和统一调配工作，审 核各项目主管以上人员的任用，审批其他工作人员的任用； 9、完成公司交办的其他事务。 规章制度 为了完善管理制度，提高工作效率，根据相关法律法规，结合公司实际， 制定本规章制度，全体员工共同遵守执行。 一 员工管理规定 1、严格遵守公司作息制度和考勤制度，不得迟到、早退和无故旷工。 2、认真工作，禁止上班时间打闹、玩扑克等与工作无关活动。自觉维护办公环 境，不得在办公场所高声喧哗。 3、坚守工作岗位，严禁工作时间串岗、脱岗、干私活。 4、严格履行请销假制度， 有事须提前请假。 加班必须履行加班审批制度。 。 5、爱岗敬业，热情服务。善待客户的误解，严禁争吵、打架。 6、维护公司利益，爱护公司财物，严禁损害公司利益。 7、未列事项，请遵守公司《员工手册》其他相关规定。 二 办公用品管理规定 1、新入职工作人员，因工作需要可申领相应的办公用品。。 2、办公用品的购买须填写《办公用品申购单》，经公司领导审批后方可购买。 三 计算机管理规定 1、使用外来移动存储设备的应经过病毒检测后方可使用。 2、每次上机前要按正常步骤操作、使用。关机前要先保护好各类信息，然后按 顺序退出、关机。 3、不用电脑时，机器要锁死。未经许可不得让外人使用机器，否则造成电脑损 坏，当事人照价赔偿损失。 4、公司电脑只能用于各项企业管理，严禁用电脑玩游戏、处理私人文件等。 5、上机时如遇不正常情况，不准做其他不合实际的尝试，应及时报修。 6、当天输入电脑的资料、数据应做备 份 ，防止资料遗失。 7、电脑使用人员应做好保密工作。 四 公章管理规定 1、公章的使用和保管由专人负责，公章保管人不得委托他人代为盖章，不准在 空白纸上盖印。 2、必须根据有效的《用章审批登记表》来盖章。 3、将《用章审批登记表》及用章文件的复印件一并存档。 4、以下文件资料用章由部门负责人提出，须报园区管理中心审核经公司领导同 意签字：以公司名义和外单位签署的协议和各类经济合同；财务部门上报的各 类会、统计报表；以公司名义向有关主管机关发送的请示、报告及重要信函； 劳动工资、人事调动及人事聘用和劳动合同；在业务往来活动中，向有关业务 单位发送的重要信函；公司的正式发文。 5、印章的刻印、更换一律由公司统一办理，废弃的印章由公司统一收回保存。 五 发文规定 1、以园区管理中心发文时，由主办部门专人起草，填写发文稿，由主办部门负 责人核稿，呈园区管理中心领导签发。园区管理中心专人负责登记编号，组织 打印外发。 2、公文必须一文一事，主送单位只能一个，不得越级行文，行文简明扼要，文 字清晰。 3、一切上报外发的文件、信函、电文，园区管理中心都要留存底稿备查。上报 和外发文件有上级来文的要将上级来文一并附后装订归档。 4、各部门之间文件往来、资料供给等由部门间互相递送。 六 收文规程 1、凡上级和外单位发来的文件、信函、电报、内刊等由园区管理中心专人负责