个体心理与行为激励理论.pptxVIP

第二局部 个体心理与行为 1.个体理论 2.鼓励理论 鼓励理论 第一节 需要层次论 第二节 双因素理论 第三节 奥尔德弗的ERG理论 第四节 麦克利兰的鼓励需要理论 第五节 弗隆的期望理论 第六节 亚当斯的公平理论 第七节 强化理论 第八节 综合鼓励理论 从20世纪60年代至今，鼓励问题一直是企业管理研究的热点。美国通用食品总裁弗朗克斯曾说：“你可以买到一个人的时间，你可以雇佣一个人到指定的岗位工作，你甚至可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到主动性，你买不到全身心的投入，而你又不得不设法争取这些。〞比较成熟的理论有马斯洛德需求层次论，赫兹伯格的双因素理论、奥尔德弗的ERG理论、麦克利兰的鼓励需要理论、 在OB学中学到的鼓励理论，主要由两局部构成：内容型鼓励理论和过程型鼓励理论。 内容型鼓励理论根本上围绕如何满足员工的需要进而调动其工作积极性开展研究，即试图从人的需要出发，探索人的行为是有什么因素引发的、鼓励的，即哪些因素可激发员工。 过程型鼓励理论着重对行为目标的选择，即动机的形成过程进行研究，它在需要理论的根底上，进一步深入研究和探讨了如何有效鼓励员工。主要包括弗隆的期望理论、亚当斯的公平理论、斯金纳强化理论、波特和劳勒的综合鼓励理论自我实现审美需要求知需要尊重需要社交需要安全需要生理需要第一节 需要层次论 马斯洛认为需要各层次间的相互关