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本资料来源;QCC培训资料;品质的根本;什么叫品质：JIS的定义;质 量 三角锤;质量管理的概念与活动的扩充;;作为商业对手，什么最重要 ——IBM调查——;第2章 质量管理者的责任;1960年~1990年;顾客对应的变化;QC的思想与推进方法; 1台不良品对企业来说也许只是0.0001%，但对最终消费者来说，不良率就是100%。;⑶ 以事实 · 数据为依据进行判断(Fact Control);QC的思想与推进方法;QC的思想与推进方法;．质量管理中的部门冲突;．书面化、具体化的工作方法;QC的思想与推进方法;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。六月-21六月-21Thursday, June 17, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。01:45:1101:45:1101:456/17/2021 1:45:11 AM 11、人总是珍惜为得到。六月-2101:45:1101:45Jun-2117-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。01:45:1101:45:1101:45Thursday, June 17, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。六月-21六月-2101:45:1101:45:11June 17, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。17 六月 20211:45:11 上午01:45:11六月-21 15、一个人炫耀