电销实习报告_1.pdfVIP

电销实习报告 篇一：电话销售实习报告 实习报告 （1）实习目的 通过这段时间的实习 , 让自己认识社会 , 接触认识络销 售的具体工作 , 拓宽了自己的知识面 , 培养和锻炼了自己所 学的基础理论 , 基本技能和专业知识 , 增强了独立分析和解 决实际问题的能力 , 把理论和实践有机结合起来 , 为毕业后 走上工作岗位打下较为坚实的基础： 1．通过络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深入 地了解电子商务相关工作的意义，理解各种络营销方式的应 用，熟悉了企业电子商务及络营销的应用，使自己对电子商 务相关工作有一个较全面的感性认识。 2 ．通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的络营 销方法，并进一步消化和深化已学到的络营销理论知识。 3 ．通过毕业实习，培养了自己观察问题、分析问题和 解决问题的能力，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的 基础。 4 ．通过毕业实习，培养了自己理论和实践相结合的能 力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立 良好的职业道德和组织纪律观念。 5 、通过分析工作中的基本问题，掌握基本的营销推广 方法； 6 、通过从一些络营销案例中吸取经验，掌握络营销的 方法及其应用，为以后的络营销实践工作做准备 （2 ）实习基本情况 实习时间： XX 年 2 月 13 日 至 XX 年 5 月 31 日 实习地点：厦门市软件园二期观日路 36 号 201 单元 实习单位：厦门易尔通络科技有限公司 实习部门及职位：站销售部担任站策划专员，通过使用 电话，来实现有计划，有组织并且高效的扩大客户群、提高 顾客的满意度、维护老顾客等。 实习方式：顶岗实习 （3 ）实习主要内容 （一）适应 这次毕业实习，我尝试找的单位—厦门易尔通络科技有 限公司，经交流面试之后，在这家公司进行实习工作，因为 没有从事过社会上的工作， 所以第一个星期， 主要是适应期。 主要了解公司的背景、 具体产品、 发展的方向及其前景等等。 另外，尝 试在部门经理有空的时候与他多交流，多听，从中也学 到了不少东西。刚踏入社会进入公司上班在工作岗位上表现 的比较乖巧、任从公司的各种安排，所以部门经理比较照顾 我，经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本 熟悉产品了，所以就独立开展工作，主要是帮助公司操作他 们的站策划方案的修改，刚开始做得不是很快，但总算能够 完成每天的任务。 一个人当他到了一个新的环境时，他能否可以在最短的 时间内熟悉所在的环境，那么他就掌握了主动权，他的适应 环境的能力是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都 说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一 个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后，他所对于 当地的信息了解得就比较全面，比较快速。 （二）培训 第一天上班的时候，我们知道了公司每天都会开早会， 公司里的同事用 pk 来激发斗志、以玩游戏来放松心情，感 觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧！第一 天上班，公司里的黄琳老师来给我们培训，这个是工作之前 必要的。 不管是从事销售工作， 还是在工公司做其它的事务， 公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么？ 有什么作用？怎么去用？公司是怎么样的？等等一系列的 问题。作为公司的一位员工，连自己公司是做什么的都不知 道，他一定是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。 （三）找资料 就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话 号码及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来 的，如果说在找资料的那几天你没有较多、