20个品牌笔记本的售后服务对于有没有发票的保修界定.docVIP

20个品牌笔记本的售后效劳对于有没有发票的保修界定 戴尔笔记本售后效劳调查●有发票、有保卡：戴尔公司将提供“三包效劳〞、并提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。●没有发票、有保卡：戴尔公司将提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。●没有发票、没有保卡：戴尔公司将提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。★特别说明：因为戴尔笔记本独特的直销经营模式，根本上不存在“要票、不要票〞的问题，只要是 订购用户，就一定会得到发票和保卡。在经销商处购置戴尔笔记本的消费者，有可能会出现此类问题，不过保修方面并没有太大影响。惠普笔记本售后效劳调查●有发票、有保卡：惠普公司将提供“三包效劳〞、并提供自“购机日期〞算起的保修效劳。●没有发票、有保卡：惠普公司将不提供“三包效劳〞、有可能提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。●没有发票、没有保卡：惠普公司将不提供“三包效劳〞、有可能提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。★特别说明：惠普售后效劳部门一再强调——如果没有发票，效劳人员将会对产品的购置渠道进行核实。如果确实是由正规渠道购置所得，才会提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。注：对于“三包效劳〞、“保修起始日期〞、“出厂日期〞和“购机日期〞等特殊名词，小编会在文章后面加以介绍。联想笔记本售后效劳调查●有发票、有保卡：联想公司将提供“三包效劳〞、并提供自“购机日期〞算起的保修效劳。●没有发票、有保卡：联想公司将不提供“三包效劳〞、只提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。●没有发票、没有保卡：联想公司将不提供“三包效劳〞、有可能提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。★特别说明：联想笔记本对待“没有发票〞的态度比拟有代表性，大多数笔记本生产商采用的都是这套处理方案。如果您无法提供任何保修凭证(没有发票、没有保卡)，联想将根据该产品的主机号，查询其出厂日期。如果不能得到产品的有效保修信息，联想方面有权不提供保修效劳。ThinkPad笔记本售后效劳调查●有发票、有保卡：联想公司将提供“三包效劳〞、并提供自“购机日期〞算起的保修效劳。●没有发票、有保卡：联想公司将不提供“三包效劳〞、只提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。●没有发票、没有保卡：联想公司将不提供“三包效劳〞、有可能提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。★特别说明：目前，ThinkPad笔记本的售后效劳工作，已经全全转由联想方面负责。所以，ThinkPad笔记本对待“要票、不要票〞的态度，和联想笔记本是一样的。如果您无法提供任何保修凭证(没有发票、没有保卡)，联想将根据该产品的主机号，查询其出厂日期。如果不能得到产品的有效保修信息，联想方面有权不提供保修效劳。另外，售后效劳人员还特别强调了一点——不能是水货，水货是不给保的。华硕笔记本售后效劳调查●有发票、有保卡：华硕公司将提供“三包效劳〞、并提供自“购机日期〞算起的保修效劳。●没有发票、有保卡：华硕公司将不提供“三包效劳〞、只提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。●没有发票、没有保卡：华硕公司将不提供“三包效劳〞、只提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。★特别说明：华硕笔记本对待“没有发票〞的态度比拟“标准〞，大多数笔记本生产商采用的都是这套处理方案。Acer笔记本售后效劳调查●有发票、有保卡：Acer公司将提供“三包效劳〞、并提供自“购机日期+渠道流通日期〞算起的保修效劳。●没有发票、有保卡：Acer公司将不提供“三包效劳〞、只提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。●没有发票、没有保卡：Acer公司将不提供“三包效劳〞、只提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。★特别说明：Acer笔记本的“保修起始日期〞非常特别。考虑到产品在渠道内流通的时间，Acer笔记本一般会为消费者额外提供一段保修时间(大约在60天左右)。索尼笔记本售后效劳调查●有发票、有保卡：索尼公司将提供“三包效劳〞、并提供自“购机日期〞算起的保修效劳。?●没有发票、有保卡：索尼公司将不提供任何保修效劳。●没有发票、没有保卡：索尼公司将不提供任何保修效劳。★特别说明：索尼笔记本对待“没有发票〞的态度非常坚决——不提供任何保修效劳。神舟笔记本售后效劳调查●有发票、有保卡：神舟公司将提供“三包效劳〞、并提供自“购机日期〞算起的保修效劳。●没有发票、有保卡：神舟公司将不提供“三包效劳〞、只提供自“购机日期〞算起的保修效劳。●没有发票、没有保卡：神舟公司将不提供“三包效劳〞、只提供自“出厂日期〞算起的保修效劳。★特别说明：神舟笔记本对待“没有发票〞的态度比拟宽松。如果没有发票，还可以按照保卡上面的“购机日期〞计算保修时间(大多数笔记本生产商，都只会按照“出厂日期〞进行计算)。东芝笔记本售后效劳调查●有发票、有保卡：东芝公司将提供“三包效劳〞、并提供自“购机日期〞算起