12联合不动产租赁业务流程.docVIP

租赁业务流程 一、租赁划分标准： 低端租赁：租金0至799元/月 高端租赁：租金799元/月以上的 二、出租 1、低端租赁?房屋委托出租登记表? 流程： 1、客户通过社区、网站、报纸等宣传方式到连锁店 2、客户需出示权属证明原件、房主身份证原件，连锁店留存二者复印件 3、连锁店员工同客户确定租赁价格，签订?房屋委托出租登记表?，委托发布期限为一个月 4、网上发布信息 5、客户可采用 委托，可以先登记房屋信息，连锁店员工与房主约定24小时看房〔要求房主出示房屋权属证明原件及身份证原件〕，填写看房登记表，由客户确认签字；将看房登记表交租赁部网上发布信息 6、签约连锁店24小时看房〔由租赁部协调就近连锁店看房〕 B、收费标准：不收取出租方费用 C、考前须知：1、核查房屋权属证明原件、房主身份证原件 2、房屋地址按照房屋权属证明填写 3、连锁店员工每周回访出租客户，确定房屋是否承租或撤单〔要求必须及时〕 2、高端租赁?房屋委托出租协议? 流程：1、客户通过社区、网站、报纸等宣传方式到连锁店 2、客户需出示权属证明原件、房主身份证原件，连锁店留存二者复印件 3、连锁店员工同客户确定租赁价格，签订?房屋委托出租协议?，委托发布期限为三个月 4、网上录入房源信息，连锁店24小时内交合同至内勤处确认后网上发布信息 5、签约连锁店24小时看房〔由租赁部协调就近连锁店看房〕 B、收费标准：如承租，收取出租方一个月租金作为中介效劳费 C、考前须知：1、核查房屋权属证明原件、房主身份证原件 2、房屋地址按照房屋权属证明填写 3、连锁店员工每周回访出租客户，确定房屋是否承租或撤单〔要求必须及时〕 三、求租 低端客户 A、流程：1、客户可通过 、网站、社区或进店查询房源信息 2、连锁店员工给客户填写客户需求登记表，将客户需求5分钟内网上录入 3、连锁店员工根据客户需求匹配房源，联系房主看房 4、连锁店员工带客户看房〔建议2至3套房屋〕，同房主商议租金 5、如满意，约双方回连锁店签订?房屋租赁合同?并向租赁部备案，承租方交纳房屋租金、中介效劳费、押金等费用，并收回出租方?房屋委托出租登记表?；如不满意，重新查找房源并与租赁部联系推荐看房，或记下客户需求两天一次追单〔客户需求网上共享〕 6、连锁店网上录入?房屋租赁合同?及款项录入 B、收费标准：如承租，收取承租方月租金30%作为中介效劳费 C、考前须知：1、连锁店员工陪同客户看房，告之客户如与出租方互留联系方式，顺驰视同成单 2、?房屋租赁合同?中房屋地址按照房屋权属证明填写，务必留下出租方与承租方双方的身份证号码和联系方式 3、承租后，连锁店员工与出租方及承租方三方交验房屋，列明清单 4、异地客户需求〔全国化租赁业务〕连锁店在5分钟内网上录入客户需求，同时在租赁部备案，由租赁部与异地顺驰协调解决，客户需求租赁部两天一次追单 高端客户 A、流程：1、客户可通过 、网站、社区或进店查询房源信息 2、连锁店员工给客户填写客户需求登记表，将客户需求5分钟内网上录入 3、连锁店与租赁部匹配房源，联系房主看房〔租赁部做看房备案〕 4、连锁店给客户开具看房确认单，客户交纳500元的看房押金或抵押有效证件〔实际操作过程中，只要能防止跑单，各店可酌情掌握收取押金的形式和金额〕 5、连锁店员工陪同客户看房，同房主商议租金 6、如满意，约双方回连锁店签订?房屋租赁合同?并向租赁部备案，承租方交纳房屋租金、押金等费用，出租方交纳中介效劳费，并收回出租方房屋委托出租协议；如不满意，重新查找房源并与租赁部联系推荐看房，或退回客户押金〔有效证件〕，记下客户需求，租赁部两天一次追单〔客户需求网上共享〕 6、连锁店网上录入?房屋租赁合同?及款项录入 B、收费标准：如承租，收取出租方一个月租金作为中介效劳费 C、考前须知：1、连锁店员工陪同客户看房，告之客户如与出租方互留联系方式，顺驰视同成单 2、?房屋租赁合同?中房屋地址按照房屋权属证明填写，务必留下出租方与承租方双方的身份证号码和联系方式 4、承租后，连锁店员工与出租方及承租方三方交验房屋，列明清单 5、租后效劳：搬家起步费、财产保险、保洁〔三选一〕 6、异地客户需求〔全国化租赁业务〕连锁店在5分钟内网上录入客户需求，同时在租赁部备案，由租赁部与异地顺驰协调解决，客户需求两天一次追单 全程无忧： A、流程：同上 B、收费标准：1、承租方为异地客户，不收取承租方的中介效劳费 2、低端无忧房租期