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项目一：网络营销市场调研;任务一：网络商务信息收集;相关知识 一、网络信息 在商务活动中，信息通常指的是商业消息、情报、数据、密码、知识等。 1、网络信息的特点 注重时效 存取自由 检索难度大 ;二、网络信息资源种类;2、根据网络信息性质进行分类;3、网上提供下载的主要资源类型;三、网络商务信息的收集 1、常用搜索引擎使用;一般通过使用“关键词检索”和“分类检索”可以把我们想要的信息找出来。 （1）注意使用“+”、“-”等符号进行检索，缩小搜索范围 空格、逗号、加号、都可以表示且的意义 减号表示不能出现在搜索结果中 （2）仅搜索网站标题 在关键字前面加“t:”表示 ;;;2、利用专业数据库 商情数据库： 中国知网： 专利检索：/ 3、利用第三方平台网站 如阿里巴巴() 慧聪网 ;4、网络社区、互动论坛 可以用搜索引擎找到你要搜索的专业的论坛、社区，这样找的资料更加具有目的性。 5、新闻组讨论区 ;任务二：网络营销市场调研;相关知识 一、网络市场调研 是指利用互联网系统地收集、整理、分析和研究各种影销信息，为企业开展营销活动提供依据。 二、 网上市场调研特点 ;三、网上市场调研的程序;3、制定计划 包括五部分内容： （1）资料来源 （2）调查方法 （3）调查手段 （4）抽样方案 （5）联系方法 ;4、收集信息 包括一手资料信息和二手资料信息收集 5、分析信息 6、提交信息