美容院经营管理问题.pdfVIP

美容院经营管理中遇到的问题 序号 顾客问题 商品问题 营销问题 员工 1 顾客不到店 品牌多 , 业绩不多 营销没有合理规划，导致所有类客通杀 员工没 2 有效顾客少 品项杂乱没有核心竞争力 营销过于频繁，客户养成习惯 员工 3 拓客难，留不住 品项定位不清晰 营销缺乏创新性与针对性 员工不清 4 顾客重复购买低 品牌没有知名度，更换快 营销活动过于优惠，没有对号入座 员工过度依赖 营销过于频繁，员工过分依赖活动，降低 5 沉睡客多，难激活 品项普及率低 员工不愿做