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hr 面试应聘者技巧
hr 招聘面试技巧 展示公司的实力和形象
技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出几种
营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达
到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主
考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很
高,公司一定很有前途。
技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本
公司在某年做了某事 ( 比较辉煌的业绩成果等 ) ,你如何评论
此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。
让应聘者说真话
技巧一: 请应聘者描述前天下午都做了些什么。 此问题,
一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分
准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力、文字组织能
力、思路是否清晰等。
技巧二:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利益
无冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可
以从中判断应聘者的素质和能力。
审查应聘者学历
在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师 ( 并不存
在 ) 的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚
顿露。
判断应聘者的抗挫心理能力
技巧一:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆
光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种
无形的压力 ; 通过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确
地判断应聘者的抗挫能力。
技巧二:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这
当然对他 ( 她 ) 的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能
力较强 ; 若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。
技巧三:请应聘者列举 3 件他认为失败的事情,如果应
聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋、考试不及格
等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困
难或挫折的时候可能会有一定的问题。
测试应聘者的创新能力
技巧一:随意指出应聘现场的一件事物 ( 如茶杯 ) ,请应
聘者在一定时间内 ( 如两分钟 ) 尽可能多地说出它的其他用
处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石
三鸟之效:可测出应聘者的创新能力 ; 展示主考官的创新能
力。
技巧二:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看
出应聘者的思维方式,从而判断其创新能力。
测试应聘者的领导能力
如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导能
力是相当重要的。
技巧一:情景模拟法,设置一些领导难题,看应聘者的
反应及处理方法。
技巧二:无主持人讨论。将应聘者 ( 一般 5-7 人 ) 集中在
一个会议室,确定主题,不设主持人,由大家自由发言、讨
论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地显现出来
hr 招聘面试陷阱 招聘面试技巧陷阱一: “坏事传千里”
效应
在招聘面谈过程中,管理者在聆听应征者陈述之后,会
倾向较为相信负面性的资料,而交正面性资料的份量调低。
例如,应征者解释他辞去上一份工作的原因,是他不喜欢沉
默寡言的老板,和希望找一找一份更具挑战性的工作。管理
者的脑海中会形成一个印象,认为应征者不擅于与内向的确
良人合作,而较为忽略了他追求更大挑战性的态度。
上述现象与俗语所谓 “好事不出门,坏事传千里” 吻合,
人们对负面的事物有较深印象,也有兴趣知道更多。但在招
聘面谈时,这个现象会令管理者“偏听”作出招聘面试技巧
决定时会有偏差。
招聘面试技巧陷阱二: “大型交响曲”效应
心理学研究指出,人对资讯的记忆能力,与接收的时间
性有密切关系。
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