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HR经理人必修
《员工关系管理学》
章? 次 教 ? 学 ? 内? 容 课时
第一章 员工关系管理概述 4
第二章 员工关系理论 5
第三章 员工招聘录用管理 4
第四章 员工参与管理 4
第五章 沟通与满意度调查 4
第六章 纪律管理 5
第七章 离职与裁员管理 5
第八章 如何处理工会关系 4
第九章 劳动争议预防和处理技巧 5
合 ? 计 40
第一章
员工关系管理概述
开篇案例
第一节 员工关系的概念
一、员工关系的含义
二、员工关系与劳动关系、劳资关系的联系
三、员工关系的内容
四、员工关系的特点
第二节 冲突与合作:员工关系的实质
一、员工关系的本质
二、为什么选择合作
三、为什么选择冲突
四、冲突合作的表现方式
五、员工关系的价值取向:一元论与多元论
第三节 员工关系的外部环境
案例分析
存在事实劳动关系 合同不能随便解除
小罗在某网络公司工作。 2008 年 3 月,他发现自己的劳动合同即将到期,于是,要求公司人事部与
自己续签劳动合同。 “公司正准备换 CEO,等新的 CEO 来了再说吧。 ”人事经理给了他这样一个答复。半个
月过去了,小罗的合同已经过期,公司还没有跟他续订合同。又过了一个多月,新 CEO 终于上任了。新官
上任三把火,这位新官的第一把火就烧在了人的身上 ——决定大幅裁员。小罗跟其他一些员工一样,收到
了公司发出的终止劳动合同通知书。 小罗办完离职手续后, 找到人事部, 要求公司向自己支付经济补偿金,
没想到却遭到了人事经理的拒绝。 你的劳动合同是到期终止,不是中途解除,所以,没有经济补偿金。“ ”
人事经理这样解释道。 可是,“ 我的合同时一个月前到期的, 你们当时没有终止呀。 ”小罗觉得有点委屈。 不“
管怎么说,合同到期后,公司没有再跟你续,就可以随时跟你终止劳动关系。 ”人事经理态度很强硬。小
罗走在回家的路上,脑子还是转不过弯来:难道劳动合同过期后,公司不立即终止也不续订,以后就可以
随时解除,甚至连补偿金也可以不给?
分析提示:本案中的网络公司虽然开始时和小罗订有劳动合同,但在劳动合同到期时,既没有终止
又没有续订,双方当事人处在了存有劳动关系但没有劳动合同的状态,属于形成事实劳动关系。网络公司
以换 CEO 为理由,拖延续订劳动合同,这在法律上不属于有正当理由,仍
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