文明礼仪学习心得体会.pdfVIP

文明礼仪学习心得体会 在这次文明礼礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时 的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬 礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活 中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问 题我们好象都没有多加注意 通教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要 求，让我受益非浅。今后学习生活以及工作中，我将以教程 为标准，严格规范自己的服务言行， 在个人修养、 心理素质、 专业素质等方面加强学习与提升，努力为班级争光彩，为学 校添荣誉。 过学习礼仪教程，让我产生很大感触。从个人角度来看，一 是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化 生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系； 从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和 美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。 以前，总认为自己服务态度已经很好了，素质比不般人也不 差，对照教程一看，差距还不小，比如说自己对于各种礼仪 的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没 错”的思想。 详细学习教程后， 我将更加严格地要求自己， 让自己做的更好，服务态度更热情与诚恳，服务质量更上一 层。 勤奋学习、 学以致用； 真抓实干、 务求实效； 艰苦奋斗、 勤俭节约；顾全大局、令行禁止；发扬、团结共事；生活正 派、情趣健康。在这次礼仪培训会议上，老师倡导学生干部 要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力 建设的需要， 也是人民群众对广大党员干部的要求。 我认为， 总书记的重要论述，实际上是为我们搭建了一个完整的学生 干部行为准则体系；总书记倡导的“八好风气”语言朴素、 内涵丰富，意味深长。这一重要论述并非豪言壮语，只是以 平实的语言教导广大党员干部要保持理论和知识的更新，心 里，要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交 良师益友，养成健康向上的生活情趣。 。 中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一 个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之 邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气 质与素养。荀子云： “不学礼无以立，人无礼则不生，事无 礼则不成，国无礼则不宁。 ” 文明礼仪是我们学习、生活的 根基，是我们健康成长的臂膀。 我国教育家陶行知先生有一句名言 : “千教万教教人求 真，千学万学学做真人。 ”说的就是教师首先要教育学生要 做一个真诚的人，而学生的学习也应该首先学做人，学做文 明之人，学做社会中人，只有这样，我们才能真正做到“爱 国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献” 。 然而在现实生活中，我们也无不遗憾的发现，在物质文 明高度发展的今天，我国公民的文明素质却出现了一些问题。 新华社 10 月 7 日报道了一则新闻： “十一”黄金周的第二天， 新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现 80 多名韩国游客集体捡 垃圾的场面，其中包括 30 多名儿童。这些远道而来的客人 在游览途中看到景区垃圾遍地，便自发地组织起来清理垃圾， 短短 20 分钟，方圆近 1 公里的垃圾被清理得干干净净。在 驱车将 5 个装满垃圾的纸箱送至垃圾站后，韩国游客才安心 继续游玩。参加集体捡垃圾的韩国游客柳仁圭说： “野外应 该是一片净土，但令人惊讶的是，这么漂亮的地方却有很多 垃圾。” 外国人到我们这儿来捡垃圾的事儿并非头一遭：在咱们 的城市街头、园林景区以及长城上，都留下过外国人捡拾垃 圾的身影。他们或是一人或是数人乃至数十人，为我们的环 境保护充当“义工” 。 而我们国人乱扔垃圾，却成了自然， 因