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- 2021-11-26 发布于重庆
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供应商管理人员对供应商的沟通及谈判技巧 _ 内训课 _ 诺达名师
供应商管理人员对供应商的沟通及谈判技巧
课时:一天
课程大纲 :
第一章:从不同方面了解你与供应商进行沟通的地位及前提条件
--与供应商合作的阶段解析
商务阶段
样办阶段
量产阶段
--如何正确认识你的供应商
--供应商品质管理,开发与跨部门协作
--跨部门协作不良的原因
--产品市场寿命周期与对供应商政策
--知已,知彼,才可百战百胜
-- 定位你与供应商的必备工具 - SPM模型
-- 如何用SPM来为沟通或谈判进行充分准备?
-- 分析供应商的竞争能力 - 帮助获得力量达成目标的最重要方法
-- 波特五力模型
-- 分组实战:波特五力或SPM的运用
第二章:如何达到与供应商进行有效的沟通与管理?
--什么是沟通?如何从工作出发、淡化自己、尊重事实与对方进行有效沟通?
--积极反馈的方法及其作用
--沟通的若干类型与手法
--沟通的四大原则及实战 :沟通的有效性!
--使用你的 ”权利帐户 “
--有效沟通 ,揭示本质:假定、依赖性与独立性
--实战 :性
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