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P-CMM人力资源能力成熟度模型简介 2020/12/13 * 第一页，共37页。 目录 P-CMM定义 P-CMM基本思想 五个等级四个主题18个关键过程域 P-CMM等级 P-CMM关键过程域 P-CMM的缺点 2020/12/13 * 第二页，共37页。 P-CMM定义 P-CMM People Capability Maturity Model，人力资源能力成熟度模型。 是美国SEI沿用CMM（Capability Maturity Model，软件开发能力成熟度模型）的框架所开发出的一套指导企业持续提升人力资源管理能力的方法论和知识体系。 旨在帮助各类组织发展人力资源的成熟度，并突出与人力资源相关的核心问题。 该理论架构来源于人力资源、知识管理、组织发展等诸多方面的管理实践，能够指导组织改善人力资源管理流程，帮助组织提高人力资源成熟度，建立持续的人力资源发展规划，设立优先方案，并对人力资源发展及业务流程管理进行有效整和，营造优秀的组织文化氛围。 2020/12/13 * 第三页，共37页。 P-CMM基本思想 基本思想： 以提高人力资源能力为核心； 以持续改进为根本思想； 以过程管理和目标管理为手段。 2020/12/13 * 第四页，共37页。 P-CMM基本思想 P-CMM以提高人力资源能力为核心 人力资源能力可以界定如下：为实现企业目标，员工具有的一定的知识、技