寿险的培训资料（ ）.pptxVIP

品质管理的内涵 ;温贇(yun) 1998年毕业于西南财经大学保险学院 同年7月进入寿险行业，曾在内勤、外勤岗位工作 20**年元月加盟太平 现在个人业务部人管室工作;我们为什么选择 ;白猫、黑猫，只要 它抓得住老鼠 就是好猫。 ;塑造社会楷模 ;品质管理的内涵;客户满意与客户忠诚 ;怎么样达成使客户 满意的目标？ ; 高学历 =高业绩? =高品质？ ;如何建立个人形象？ ;品质管理的内容 ;撤件率 撤保率 拒保率 退保率 退单率;客户品质指标; 经济学告诉我们，最稀缺的东西最值钱。在商业中，人们熙熙攘攘都在寻求致富之道。可是没有注意到上面所说的经济学简单的结论。那么，商业活动中什么最稀缺呢？ 古往今来无例外地，敬业和守信是最稀缺的。今天的中国尤其如此。;谢谢大家！;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。六月-21六月-21Thursday, June 17, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。14:02:1814:02:1814:026/17/2021 2:02:18 PM 11、人总是珍惜为得到。六月-2114:02:1814:02Jun-2117-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。14:02:1814:02:1814:02Thu