工程保修期承诺和措施.pdfVIP

精 选 文 档 第一章 工程保修期承诺和措施 本工程的保修期按 《中华人民共和国建筑法》 、《建设工程质量管理条 例》、《房屋建筑工程质量保修办法》的规定执行 。并根据我公司的贯标要 求进行相关的保修期服务。确保工程质量是工程保修的前提，提供优质服 务是工程保修期的保证；为给业主质量保证的信心，特制订如下承诺和措 施： (1)、 工程验收交付后，我公司将会向业主发送《建筑工程保修书》和 《建筑工程质量修理通知书》 。 (2)、 公司经营科在本工程项目竣工后，收集竣工项目清单及质量检验 安全书，在保修期内组织对该项目的质量回访，听取业主的质量评价及其它 意见建立竣工工程台帐。 (3)、 公司经营科负责编制质量回访计划并组织有关部门及人员实施。 (4)、 公司经营科根据所编制的质量回访计划，组织工程部和原项目部 有关人员对工程进行质量回访，并填写“回访记录表” 。 (5)、 对质量回访中发现的问题，如原因和责任不清，由公司经营部门 主持召开调查分析会予以明确。 (6)、 调查分析会由公司经营科、工程技术科、公司领导、业主、工程 各施工单位等有关人员参加，调查分析会内容包括质量问题的责任归属、修 复工作如何进行等，会议决定经监理公司确认后，再作处理。 (7)、 调查分析会会议纪要经经营科审定后交管理理者代表，并由经营 部存档。 (8)、 调查分析会后经营科负责向工程施工单位发出保修通知。 (9)、 原项目部派专人负责跟踪工程施工单位的保修情况，并在保修完 可 编 辑 精 选 文 档 后向工程部备案。 (10)、 保修完成后，由公司经营科组织业主及工程施工单位进行验收。 (11)、 公司经营科在保修期内将保持与业主的联系，确实了解业主的各 种意见。 (12)、 在接到建设单位发出保修通知书之日起，在合同规定时间内与建 设单位共同商议返修工作，并组织人力、物力进行返修。 (13)、 在雨季来临前，须对建筑物防水进行检查，查找隐患及时解决， 在雨季期间，增加回访次数，及时解决出现的渗漏问题。雨季后，对防水工 程的质量效果进行分析总结，并对出现的问题进行更正。 (14)、 凡属施工单位施工不当，材料缺陷等造成的需由施工单位负责的 工程质量问题，我公司将无条件立即维修、更换，凡不属施工单位造成缺陷 需进行维修的，我公司本着“顾客至上”的服务精神，将严密与建设单位等 有关部门进行密切配合，以解决工程