《成功的项目管理》案例.pdf

第一章 案例研究 当地一家非赢利组织的董事会成员正在举行二月份的董事会会议， 这一组织负责筹集和购 买食品，然后分发给生活困难的人们。会议室里在座的，有董事会主席贝斯·史密斯（ Beth Smith ）和两个董事会成员罗斯玛丽 ·奥尔森（ Rosemary Olsen ）和史蒂夫·安德鲁（ Steve Andrews ）。贝斯首先发言： “我们的资金几乎用光了， 而食品储备和施粥场的需求 却一直在增加。我们需要弄清楚怎么才能得到更多的资金。 ” “我们必须建立一个筹集资金的项目。 ”罗斯玛丽响应道。 史蒂夫建议： “难道我们不能向地区政府要求一下，看他们是否能给我们增加分配额？” “他们也紧张，明年他们甚至可能会削减我们的分配额。 ”贝斯回答。 “我们需要多少钱才能度过今年？”罗斯玛丽问道。 “大约 10000 美元，”贝斯回答， “我们有两个月后就会开始急需这部分钱了。 ” “我们除了钱还需要很多东西。 我们需要更多的志愿者、 更多的储存空间和一台安放在厨 房里的冰箱。 ”史蒂夫说。 “哦，我想我们完全可以自己做这份筹集资金的项目，这将是很有趣的！ ”罗斯玛丽兴奋 地说。 “这个项目正在扩大，我们不可能及时做完。 ”贝斯说道。 罗斯玛丽回答说： “我们将解决它并且做好，我们一向能做到的。 ” “项目是我们真正需要的吗？我们明年将做什么——另一个项目？” 史蒂夫问道， “此外， 我们正在经历一个困难时期， 很难得到志愿者。 或许我们应当考虑一下， 我们怎样能用较少 的资金来运作一切。 例如， 我们怎样能定期得到更多的食品捐献， 这样我们就不必买这么多 食品。” 罗斯玛丽插话说： “多妙的主意，当我们去试着筹集资金时，你又能同时继续工作。我们 可以想尽所有办法。 ” “好了，”贝斯说， “这些都是好主意，但是我们只有有限的资金和志愿者，并且有一个增 长的需求。 我们现在需要做的是， 确保我们在两个月后不必关门停业。 我想， 我们都同意必 须采取行动，但是不能确定我们的目标是否一致。 ” 案例习题 1. 已识别的需求是什么？ 2. 项目目标是什么？ 3. 如果有的话，应当从事的有关项目应具备什么样的假定条件？ 4. 项目牵涉到的风险是什么？ 第二章 案例研究 詹妮弗·切尔德斯（ Jennifer Chids ）是一家中型医药公司的所有者、总裁。在 10 月份的 一次人事会议上，她告诉公司的经理们，公司年利润将超过预计的 20 万美元。她想投资公 司内部的项目， 通过投资得到额外的利润， 并使公司增加销售或降低成本。 她要求三名主管 经理合作建立一份有关潜在项目的并按重点排列的一览表， 然后找她， 向她 “推销”其想法。 她明确告知他们， 不应当假定资金在三个人中均等地分配。 她也说明如果项目合适的话， 她 愿意把所有的资金都只投入到一个项目中去。 朱丽·陈（ Julie Chen）,产品开发经理，她的部门已有一级科学家正在研制一种新处方的 药物。 这项研制任务已经大大超出预计的成本。 令她焦虑的是， 其