提升战略管理能力、建设维权型工会.pptxVIP

提升战略管理能力、建设维权型工会;战略管理的核心 ——大局意识、长远眼光;战略管理的应用案例 ——效劳取胜、找到生存空间;提升战略管理能力、建设维权型工会;战略管理三步曲;比马龙效用——使命感的“魔力〞;组织的使命感要富有鼓舞性;打造组织文化、培养使命感;确立定位——格乌司原理;确定目标——无处不在的80/20法那么;战略目标的选择原那么;提升战略管理能力、建设维权型工会;新形势下做好工会工作需要战略管理;工会干部在维权工作中要树立使命感;明确工会维权的战略定位——“双维护〞;确立目标、找准切入点、抓重点工作;树立效劳职工意识、建设效劳型工会;;;重视社会关系资源〔二〕;重视社会关系资源〔三〕;树立效劳职工意识、建设效劳型工会;换位思考、了解客户心理;掌握维护客户关系的关键因素;提供个性化效劳、提高客户忠诚度;树立效劳职工意识、建设效劳型工会;树立为“效劳职工〞的观念;分析职工关心的问题，做好维权工作： 职工最关注的权益有哪些？ 职工在维护自身权益时遇到的困难是什么？ 职工在维护自身权益时有利的条件有哪些？ 职工在维护自身权益时遇到的主要障碍有哪些？ 职工维权遇阻可能做出的选择？〔找工会/找行政〕;小结：;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。六月-21六月-21Thursday, June 17, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低