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护士长人格魅力与科室团队凝聚力 全科护理 2010 年 2 月第 8 卷第 2 期下旬版（总第 171 期） ?535? 3.3 医生的认同医生反映 护士的工作细致，无缝隙 , 执行医 嘱的准确性和工作的协作性明显提高 . 4 讨论 护理组长作为临时团队的负责人，主要的责任是发现和解 决病人医嘱范用以外的护理需 求 ; 带领及指导初级责任护士处 理复杂，疑难病例的护理问题 ; 督促护理措施的落实 ; 处理 当班 时段的护理突发事件 . 初级责任护士的主要任务是执行医嘱， 护嘱 , 助理护士的任务 是协助初级责任护士完成病人的生活护 理和间接护理 [5] ? 对护理人员进行分层次管理， 其核心就是 为了让护理人员建立团队工作意识，根据护理人员的能力水平 , 从病人的实 际需求岀发，使病人得到安全，优质的服务 ?实施护 士分层级管理后，在科室形成了护士 长一护理组长一护士的护 理质量建设链，护士长主要承担护理质量分析，改进方案设讣 和 布置 ; 而护理组长肩负着质量建设的实施和改进方案的落实 ; 护 士应该认真完成每一项 任务，对每一项护理措施负责 . 通过实 践证明，护理组长在护理质量建设中起到了不可替 代的作用，护 理组长是了解病人，满足病人需求的桥梁 , 是提供专科护理服务 的策划 者，是严把环节质量的卫士 , 是利用医院优势资源的协调 者 . 护理组长的使用和培养，是 摆在每一位护士长面前的一项 新课题和新的工作重点，也是一条护士分层级管理中探索 的新 路，发挥护理组长的作用 , 是护理管理理念质的发展和进步， 在高年资护士对工作 充满成就感的同时 , 为低年资护士创造了 更加安全，规范和轻松的丄作环境，确保了护理 质量 . 同时也解 决了老护士的出路问题，使其有专业的归属感和成就感 , 稳定了 护理队 伍，推动了护理专业的发展 . 参考文献： ［1］ 刘雪琴，李漓 . 促进专业发展提高护理质量 ［J］.中国护理管理， 20075(11):10— 11. ［2 ］ 闰恰静 . 医院护理人员配备的研究进展 ［J］.中华护理杂志 ,2003, 38(4):295— 296. ［3 ］ 彭刚艺 . 落实三项工程培养专业人才发展专科护理 ［J］.中国护理 管理 ,2007,7(7):17— 18. ［4 ］ 李亚洁，彭刚艺 . 广东省护理工作管理规范 ［M ］.广州 : 广东科技出 版社 ,2006:16— 18. ［习毛惠娜，宋红艳 , 刘雪琴 . 综合病区护理组长的设立与工作成效 口］ . 解放军护理杂志 ,2005,22(2):45. ［6 ］杨铁花 . 护理人员分层管理现状及发展趋势 ［J］.现代护理 ,2007, 5(13):1233— 1234. 作者简介黄进淑工作单位 ：529031,广东省江门市五邑中医院 . ( 收稿日期 :2009 - 1O - 25) ( 本文编辑郭海瑞 ) 护士长人格魅力与科室团队凝聚力 黄颖健 摘要 : 护士长是科室护理工作的管理者，也是协调者，护士长自身的人格魅力影响 着科室的护理质量，工作效率，人际关系及科室的 凝聚力 ; 护士长良好的人格魅力 , 能潜移默化地影响科室人员的工作及言行举止 , 调动护理 人员的主观能动性，促进科室工作协调发 展 . 关键词 : 护士长 ; 人格魅力 ; 团队凝聚力 —