软件维护服务合同协议书范本.docxVIP

编号： _____________ 软件维护服务合同 甲 方： ___________________________ 乙 方： ___________________________ 签订日期： _______年______月______日 第1 页共4 页 委托方（甲方） ： 受托方（乙方） ： 本合同甲方委托乙方就 项目进行系统维护的专项技术服务，并支付 相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华 人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。 第一条 甲方委托乙方进行服务的内容如下： 1．技术服务的目标：保证甲方使用的 能够正常稳定的运行。 2．技术服务的内容：自生效之日起，在技术服务期限内，乙方保证甲方能正常使用 现 有功能（不包含新业务对应的开发） ，包括：乙方人员培训，协助排除系统使用故障、系统 BUG 的修复，系统使用咨询，系统性能优化建议等。 2．技术服务方式： 1）电话或者 EMAIL、 QQ支持； 2）远程技术支持； 3）现场技术支持：需甲方提供差旅费。 5．技术服务期限： 年 月 日到 年 月 日。 第二条 乙方应按以下要求完成技术服务工作： 1．对于简单的问题（故障不影响甲方系统正常使用的情况下） ，在 2 个工作日内，提供电话和 EMAIL、 QQ支持并解决问题。 2．对于影响甲方系统正常使用的问