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编号 : ___________________ 软件维护支持合同 甲 方： ____________________ 乙 方： ____________________ 签订日期： ____年____月____日 一、协议双方甲方： 乙方： 二、协议内容经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务： 协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。 上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。 根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。 根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法， 并协助甲方进行日常数据备份。 协助同一版本软件的升级工作。 根据甲方的要求，制作图书馆的主页。 乙方负责甲方操作员现场培训。 甲方免费参加乙方在或组织的操作员培训。 三、费用其一年技术支持服务费用为所购软件的。 四、服务方式上门及电话服务，二十四小时内响应。 五、服务期限自年月日至年月日，有效期为年。 六、付款方式 1 自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。 乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。 七、违约责任按经济法，合同双方友好协商解决。 八、本协议一式二份，有效期为年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。 甲方盖章： 乙方盖章： 代表签字： 代表签字： 年月日年月日签订地点： 签订地点： 整理范