IT外包服务合同.docxVIP

页眉内容 页眉内容 8 8 IT服务外包合同 屮方： 乙方： — 本合同由甲方与乙方经友好协商签订。 1 服务内 容：乙方依照本合同的条款，根拯“IT外包工程师服务说明书”详见附件一中规左的服务范I羽向甲 方提供全而、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量，甲方有义务向乙方提供全而、 及时的配合（包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合），同时甲方应确保所提供信息的 准确性与完整性。 2 准： 根据服务的要求.为了更加完善的做好甲方的IT服务工作?乙方需按照以下要求进行服务 （1） 常规服 务：按附件一 IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。 （2） 服务地 点： （3） 提供现场 长期驻场工程师一需。 （4） 应急服 务：做到四小时现场响应，每月不限次数应急。每月提供一次立期巡检及维护保养。 （5） 电话支持 服务：不限时间，由乙方免费提供。 服务期 限：双方约左服务期限为壹年,生效日期从2018年1月2日至2018年12月31日止。 使用限制 （1） 未经乙方 书而同意，甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技 术服务； （2） 不得将乙 方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。 费用 甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用： （1） 甲方需支 付的乙方服务外包费用为35000元/年,合同签订后10个工作日内支付20000元,半年后 10个工作日内支付15000元。（其中25000元为驻场人员服务费用，10000元为设备零件更 换维修等费用） 保密 （1） 保密信息 保密信息指由合同一方书面指左为专有的或保密的，或根据透壺时环境的性质，依诚信原则 应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、 营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件文档，技术图纸 等，以及双方合同约左的条款。保密信息不包括（i）接受方独立开发岀来的信息：（ii）接受 方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息：（iii）任不构成对保密义务的违反的前提下， 已成为或将成为公开信息的，或接受方从其他来源知悉的信息。 （2） 保密信息 的使用 在信息被透霸后的五年内，合同双方均不得未经对方书面同意而使用该对方的保 密信息，除非透露对方的保密信息是因为（i）需向法律顾问或财务顾问获取建议（并且该等 顾问应同样负有对保密信息的保密义务）；（ii）法律强制性规泄，在此种情况下，透露方应 尽其最大努力通知对方此要求，以便取得对该信息透露行为的合理理由。 甲方及乙方应采取介理预防措施以保护彼此的保密信息。此种预防措施应至少等同于各 方对自己的保密信息所采取的预防措施。甲方和乙方将依照本条款的保密规泄，仅向各自有 必要获得该信息的的雇员透露对方的保密信息。当保密信息不再为履行任何合同项下的义务 所需要，任何一方均应将该信息返还对方或依对方要求将英销毁。 （3） 保留的权 到 在不使用对方保密信息的条件下，甲方和乙方可以自由、独立地开发产品。双方均无 义务限制对接触过保密信息的人员的未来工作任务。并且，这些人员可以自由使用他们所掌 握的有关信息技术的信息，包括想法、槪念、专有技术或技术，但不得违反本合同透露对方 的保密信息。上述表述不会授予任何一方拥有对方的著作权或专利权下的任何权利。 乙方或甲方可就对方的保密信息提出建议、评论或英他反馈予对方。反馈是完全自愿的, 并且接受方无须以保密方式持有。接受方未经提供方同意不得透露反馈的来源。反馈可用于 任何目的而无须承担任何义务。 （4） 保密信息 被透露后的应对 任何一方均应在发现保密信息被未经授权而使用或透露时，立即通知对 方，并以任何合理的方式与对方配合帮助对方收回该保密信息，并防止进一步的非法使用。 乙方保 证：乙方保证根据普颯接受的行业标准和惯例提供所有服务，满足甲方提出的合理要求，并将尽商 业上合理的努力提供适用于甲方目的的服务。公司同意苴服务成果应出于其自身的创作与想法。乙 方保证其按照本合同向甲方提供的信息和服务不受任何性质的限制，在任何情况下不侵犯任何第三 方合同、保密关系或知识产权，并且不构成对甲方任何先前或现有的客户、发起人或员工的任何商 业秘密的侵犯。 甲方承 诺：甲方承诺如有计算机网络等相关设备采购将优先考虑乙方。 在本合同 期内及本合同终I匕后的一年内，甲方不得避开乙方而与乙方的任一外派工程师发生任何直接或者间 接的经济行为，甲方不得避开乙方而直接聘用乙方的任一外派工程师进行任何专职或者兼职的工作, 如乙方发现，甲方需支付给乙方合同金额30%的赔偿费。情右严重的，将追究法律责任。 乙方或其 服务人员在基于乙方为甲方所作的任何工作所开发的或形成的任何设计、发现、改进及想法（无论