目标公众-详解.docxVIP

  • 27
  • 0
  • 约3.32千字
  • 约 6页
  • 2021-11-11 发布于浙江
  • 举报
? ? ? ? ? 目标公众-详解 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 目标公众(Target Audience) 目录 1 什么是目标公众 2 目标公众类型 3 企业目标公众 [1] 4 参考文献 什么是目标公众   具体公关活动所针对的某一类或某几类特定公众。任何一个公关活动都有一定的目的和目标,为有效地达到这些目的和目标,公关人员在具体公关活动中必须通过调查研究, 有选择地针对特定公众开展工作.   对公众进行较为具体分类的开创者美国的杰瑞认为:任何特定公众,不管他们属于什么类型,都可能成为公共关系工作的中心对象。这些被筛选出来的公众被称为“目标公众”或“优先公众”。 目标公众类型   按照重要程度分   首要公众――即关系到组织生死存亡、决定组织成败的那部分公众对象。   次要公众――指那些对组织的生存和发展有一定影响,但没有决定性意义的公众对象。   非公众――指与组织无关,其观点、态度和行为不受组织的影响,也不对组织产生作用的公众群体   按照关系分   内部公众,内部公众指组织内部沟通、传播的对象,包括组织内部全体成员构成的公众群体。   社区公众,社区公众指组织所在地的区域关系对象,包括当地的管理部门、地方团体组织、左邻右舍的居民百姓。社区关系亦称区域关系、地方关系、睦邻关系。    顾客公众,顾客公众指购买、使用本组织提供的产品

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档