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- 2021-11-10 发布于广东
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市场调查与预测;第一章 市场调研概述;第一节 市场调研的含义与特点;该定义揭示了市场调研的三种主要功能:
(1)收集、处理、分析信息的功能;
(2)为决策提供依据的功能;
(3)沟通的功能。 ;二、市场调研的一般表述:
——采用科学的研究方法,系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场方面的信息,为营销决策提供依据。;三、市场调研的模型;模型Ⅱ:市场调查过程模型;模型Ⅲ:市场调研的实施模型;三、市场调研的特征;四、市场调查的类型;市场调查的类型 —— 探索性调查 ;市场??查的类型 —— 描述性调查;市场调查的类型 —— 因果性调查;四、市场调研的应用;;第二章 调研方案的设计;一、研究主题的提炼;2、提炼调研主题是非正式调研,主要采用查阅二手资料和专家访谈法来进行。非正式调研对提炼主题有两个作用:一是了解有关研究问题的背景知识;二是决定研究问题是否真的要做,以及做什么。;二、提出研究假设;案例:Acme Widgets如何降低垫圈成本。
削减成本的三种方案(假设):
a.向供应商施加压力,降低原材料成本;
b.在保持现有生产水平的情况下进行裁员;
c.压缩垫圈处理过程的用时。;(二)假设的MECE原则;三、设计调查方案;7.调查方式和方法 .
8.资料整理方案
9.资料分析方案
10.市场调查经费预算(略)
11.调查组织计划(略)
;作业:
西郊公园
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