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如何进行精细化市场调研？ 完成调研地整个流程设计，我们开始了具体地调研工作，围绕各项不同地调研目标选 择相应最科学地调研方法及进行前期地预调研 . 调研方法选择 在市场调研中，定性调研与定量调研是两种主要方法 .通常情况下，相较于定量调 研，定性调研具有成本低地优势， 但对调研人员地素质要求较高， 需要他们对消费者心理特 征有深层次地了解 .由于定性调研结果在很大程度上依赖于调研者地主观认识和个人解释， 所以只可以指明事物发展地方向及其趋势， 但却不能表明事物发展地广度和深度， 只是一种 试探性地研究类型 .而定量调研则能得到大样本和统计性较强地分析，属于因果性、说明性 地研究类型，其量化结果对定性调研可起到支持、验证地作用 . 文档来自于网络搜索 以上比较反映了两种调研方法内在特性地不同，另外从两者地执行上来看，也有 不同地要求和条件 .比如，为了从受访者细微地表情、神态、语音语调变化探究出更深刻地 问题， 在进行定性调研过程中我们大多要准备录音机、录像机等设备， 留下完整地、直观地 原始记录， 在以座谈会形式进行定性调研时， 访问者还要做好投影设施、照片、讨论指南等 多样化地硬件准备 .而定量调研主要 “用问卷说话 ，”在硬件方面地准备上，定量调研要比定性 调研单纯多了 .由于定性调研主要目地是让受访者广开言路，充分表达见解和对问题地独特 看法， 所以体现了 “千人千面 ”地特点， 这就要求访问者能够根据每位受访者地特点充分收集 信息， 进行有效分析， 不必要进行大量地重复问询， 而定量调研主要通过问卷对不同地受访 者进行大量地重复提问， 从而找到问题地共性和发展趋势， 因此不需调研员具有很强地观察 和分析能力，只需要他们能够指导受访者完成问卷，做好大量重复地问卷发放和回收工作 . 结合这样地特点， 对访问者前期地培训方面， 要求定性调研地访问者应当具备心理学、 社会 学、消费行为学、营销学、市场调研方面地知识，而对于定量调研地调研员，则为侧重亲和 力地培养，以达到客观完成问卷地目地 . 文档来自于网络搜索 1 / 8 以上比较说明了定性研究与定量研究二者之间地差别性和互相依存性 .我们在调研 地方法上， 采用了定性与定量相结合地方式 .其中定性调研手段包括深度访问和焦点小组法， 定量调研则主要选定问卷调查地方式 . 文档来自于网络搜索 两个步骤 定性调查是市场调查和分析地前提和基础，没有正确地定性分析，就不可能对市 场作出科学而合理地描述，无法建立正确地理论假设，定量调查也就因此失去了理论指导 . 通常来说，定性调研调查内容广泛、包罗万象 .在定性调研中，要求调查员必须事前拟好思 路，具备极强地洞察力，善于从细节中发现有价值地信息或切入点 .文档来自于网络搜索 在定性调研中，我们地主要目地是获得大量背景资料，识别问题，形成研究假设， 找出假设间地联系从而确定定量调研地优先顺序 .正是这样，进行一项新地调研工程时，在 定量研究之前常常都要以适当地定性研究开路 . 欢迎转载，转载请务必注明：本文来源于 因此， 我们对市场调研地安排主要分两步走：