个性心理差异与管理.ppt

个体心理就是一个人的各种心理特征的综合。它反映了一个人的基本精神面貌。主要表现在个性倾向性（需要、动机、兴趣、爱好、信念、理想等）和个性心理特征（气质、性格、能力）两方面。 个性心理特征是反映在一个人身上的比较稳定和持久的、并经常影响人的行为的具有独特风格的心理特点的总和。它主要具有以下特点：稳定性、整体性、独特性。 第一页，共41页 第一节 气质差异与管理 什么是气质 气质的差异 气质与管理 第二页，共41页 一、什么是气质 气质是指心理活动动力方面特征的总和。它是表现在人的心理活动的强度、速度、灵活性等方面的典型的、稳定的心理特征。 强度是指心理活动的表现程度。 速度是指心理活动发生的快慢。 灵活性是指兴奋和抑制这两大基本心理过程转换的快慢。 第三页，共41页 二、气质的类型和特征 中国古代的阴阳说按好动好静分为太阳、少阳、太阴、少阴和阴阳和平型五种；五行说又按金木水火土来进行分类等。 (《黄帝内经》) 国外著名的有“体液说”、“体型说”、“血型说”、“活动特性说”、“高级神经活动类型说”等。 第四页，共41页 Willion Sheldon的体型说 内胚层型 内脏优势。悠闲自在、好交往、宽宏大量、慢条斯理 中胚层型 身体优势。自信、健壮、精力充沛，胆大 外胚层型 大脑优势。内向、拘谨、胆怯 第五页，共41页 克瑞奇米尔体形说 肌肉发达的强壮型 高而瘦的瘦长型 矮而胖的矮胖型 第六页，共41页 血型说 O型：浪漫多情 A型：刻板、明确 B型：自由意志论者 AB型：言谈举止合情合理 第七页，共41页 美国BUSS活动特性学说 活动型 社交型 情绪型 冲动型 第八页，共41页 希波克拉底（约公元前４６０—３７７年） 古希腊著名医生，被西方尊为“医学之父”，欧洲医学奠基人。出生于小亚细亚科斯岛的一个医生世家，希波克拉底从小就跟随父亲学医。父母去世后，他在希腊，小亚细亚，里海沿岸，北非等地一面游历，一面行医，从而增长了知识，接触了民间医学。希波克拉底积极探索人的肌体特征和疾病的成因，提出了著名的“体液学说”。他认为复杂的人体是由血液、粘液、黄胆、黑胆这四种体液组成的，四种体液在人体内的比例不同，形成了人的不同气质。  第九页，共41页 希波克拉底的体液说 心脏 血液 多血质 春 唾液腺 粘液 粘液质 秋 肝脏 黄胆汁 胆汁质 夏 脾脏 黑胆汁 抑郁质 冬 第十页，共41页 巴甫洛夫（1849～1936） 巴甫洛夫是俄国一个乡村牧师的儿子，他在当地的神学院受教育，后来就读于彼得堡大学，专修动物生理学，1875年获得学位后，成为医学院里生理学的高级研究生，后来又出国去深造，与当时最杰出的生理学家们一块儿从事研究。回国以后，巴甫洛夫任职于彼得堡军事医学院，他将全部身心都投入到了关于消化的研究上，在研究消化生理的过程中，形成了条件反射的概念，从而开辟了高级神经活动生理学的研究。并获得了1904年的诺贝尔奖。主要著作有《消化腺机能讲义》、《动物高级神经活动（行为）客观研究二十年经验》等。 第十一页，共41页 巴甫洛夫高级神经活动类型说 神经特性及类型 气质类型及特点 强度 平衡性 灵活性 神经 类型 气质 类型 特点 表现 ? ? 强 不平衡 ? 兴奋型 胆汁质 性情急躁 动作迅猛 ? 平衡 灵活 活泼型 多血质 性情活泼 动作灵敏 ? ? 不灵活 安静型 粘液质 性情沉静 动作迟缓 ? 弱 不平衡 ? 弱型 抑郁质 性情脆弱 动作迟钝 ? 第十二页，共41页 气质类型 主要表征 胆汁质 精力充沛，情绪发生快而强，言语动作急速而难于自制，率直、热情、易怒、急躁、果敢 多血质 活泼好动，富于生气，情绪发生快而多变，表情丰富，思维言语动作敏捷，乐观、亲切、轻率 粘液质 沉着冷静，情绪发生慢而弱，思维言语动作迟缓，内心少外露，坚毅、执拗、淡漠