第四章 信息与信息化管理.pptxVIP

信息与信息管理;为什么管理人员需要信息？ ;第一节? ?信息概述;第一节? ?信息概述 一：信息的定义信息：数据经过加工处理后的结果。信息和数据既有区别也有联系： 数据是记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号，它不能直接为管理者所用，因为其确切含义往往不明显； 信息由数据生成，是数据经过加工处理后的结果，被用来反映客观事物的规律； 信息和数据的区别不是绝对的。;信息的形式;信息的类型;;二：对信息的评估; 二：对信息的评估 有两类信息不值得管理者去获得：1、信息的收益较高，而其获得本钱也更高； 2、信息的获取本钱较低，但其收益更低。;在考察数据和信息的本钱时需从两方面着手：1、有形本钱：可被精确量化的本钱? ?? ?? ? 2、无形本钱：很难或不能被量化的本钱;考察数据和信息的收益时也要从两方面着手：1、有形收益：包括销售额的上升、存货本钱的下降以及可度量的劳动生产率的提高等。2、无形收益：可能包括获得信息能力的提高、士气大振以及更好的顾客效劳等。;有用信息的特征 (1)高质量的；(2)及时的；(3)完全的和相关的。 首先，必须是质量较高的； 其次，必须是及时的，当管理者需要时就能获得； 最后，必须是完全的和相关的。 ;三、有用信息的特征;信息的收集：主要是识别、采集、表达 信息的传输：信道、编码、转换 信息的加工：数据-预信息-信息-决策-结果 信息的存储：什么？在哪？时效？ 信息的维护：准确、及时、平安、保密 信息的使用：技术上、深度上、价值转换;第三节　信息系统 一、定义 信息系统为管理者提供了一种在组织内收集、处理、维持和分配信息的系统方法。; ;二：信息系统的要素 输入：系统所要处理的原始数据处理：把原始数据加工或转换成有用的信息的过程输出：系统处理后的结果反响：当管理者对输出的结果不大满意时，对输入进行调整控制：对输入、处理、输出、反响进行监视，使得这些过程正常;处 理;19;企业信息化管理的开展;物 料 定 义; 物 料 的 管 理 特 性;;开展阶段：;一、20世纪40年代的库存控制订货点法; 西方经济学家通过研究得出结论：库存物料随时间推移而被使用和消耗 提出订货点的方法和理论 将其运用到企业的库存方案管理中 ;1、库存控制订货点法; 〔1〕订货点确实定 〔2〕订货点法的假设;〔1〕订货点确实定;〔1〕订货点确实定;〔2〕订货点法的假设;对各种物料的需求是相互独立的;物料需求是连续发生的;库存消耗之后，应被立即重新填满;“何时订货?〞是一个大问题; 分析结论：订货点库存控制模型是理论错误。;二、20世纪60年代的开环MRP;MRP的提出;根本任务： ⑴从最终产品的生产方案(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求)； ⑵根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)的时间。 根本内容： 编制零件的生产方案和采购方案 。; 主生产方案是MRP的一个重要的方案层次。粗略地说，主生产方案是关于“将要生产什么〞的一种描述，它起着承上启下、从宏观方案向微观方案过渡的作用。主生产方案是生产部门的工具，因为它指出了将要生产什么。同时，主生产方案也是市场销售部门的工具，因为它指出了将要为用户生产什么。所以，主生产方案又是联系市场销售同生产制造的桥梁，使生产活动符合不断变化的市场需求，又向销售部门提供生产和库存的信息，起着沟通内外的作用。 ;主生产方案 MPS;为什么要有主生产方案？ 主生产方案的对象什么？ 主生产方案应注意的那几个问题？ 主生产方案的编制步骤有哪些？ 主生产方案的应该怎样维护？ 主生产方案中的应该包含哪些参数？ 等等……;MRP的根本思想;开环MRP的特点;假设生产方案可行 即：拥有无限的人力、生产设备和资金能力。 假设物料采购方案可行 即：拥有无限的供货、运输能力。;解决方法;三、20世纪70年代的闭环MRP;闭环MRP;闭环MRP比开环MRP增加了哪些功能？;;A. 经营方案：为企业高层领导了解、分析和提出企业经营的总体设想提供依据。 B. 销售。 C. 本钱核算：计算产品和部件本钱，为销售定价提供依据。 D. 车间控制：使得生产得到确实保证。;闭环MRP还没有做到：;四、20世纪80年代开展起来的MRPII;制造资源方案 (manufacturing resource planning) 生产管理只是一个方面，它所涉及的仅仅是物流，而与物流密切相关的还有资金流和信息流。于是 在1980年代，人们把销售、采购、生产、财务、工程技术、信息等各个子系统进行集成，并称该集成系统为制造资源方案系统 为了区别物料需求