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电子商务物流发展趋势 没长大的物流业 阿里巴巴的计划 电子商务：进入物流为王时代 中国团购在线讯：物流为王 B2C巨头自建物流仓储加强服务 自建物流为了更好用户体验 第二十九页，编辑于星期五：二十三点 四十八分。  电子商务物流现状分析 及未来发展趋势 第一页，编辑于星期五：二十三点 四十八分。 电子商务物流现状分析及未来发展趋势 第三方物流的负面效应 自营物流和第三方物流的比较分析 电商企业自建物流 成本决定未来 电商大佬先行一步 规模化与高效运作是关键 自建物流前路漫漫 电商物流大战揭幕 第二页，编辑于星期五：二十三点 四十八分。 第三方物流的负面效应 1.生产企业对物流的控制能力降低。由于第三方的介入，使得企业自身对物流的控制能力下降，在双方协调出现问题的情况下，可能会出现物流失控的风险，从而使企业的客服水平降低。另外，由于外部服务商的存在，企业内部更容易出现相互推诿的局面，影响效率。 第三页，编辑于星期五：二十三点 四十八分。 　2.客户关系管理的风险 　　（1）企业与客户的关系被削弱。由于生产企业是通过第三方来完成产品的配送与售后服务，同客户的直接接触少了，这对建立稳定密切的客户管理非常不利。 　　（2）客户信息泄漏风险。客户信息对企业而言是非常重要的资源，但第三方物流公司并不只面对一个客户，在为企业竞争对手提供服务的时候，企业的商业机密被泄漏的可能性将