《管理学基础》单凤儒第六版 第三章机构与人员.ppt

模块3 机构与人员 ;管理职责与实务;学习目标;研修与训练;组织职能概述;组织职能的基本程序 ;管理情景;知识研修 ;组织结构设计;二、组织纵向结构设计;组织的高层结构与扁平结构;集权与分权;一、组织横向结构设计;部门划分的涵义与原则;部门划分方法;部门职责委派;三、组织结构的基本形式;(一)直线制 ;(二)职能制;（三）直线——职能制;（四）事业部制;2．事业部制结构形式;　　 事业部制与直线职能制在结构形式上很类似，你认为这两者的本质差别是什么？;（五）矩阵制;四、制度规范的制定与执行;制度规范的含义与功能;制度规范的类型与制定的原则;制定制度规范的程序;管理制度的制定;学生讲坛;1.部门划分的原则与方法； 2.高层结构与扁平结构的利弊； 3.组织结构的基本形式； 4.制度规范的类型； 5.管理制度的制定;单元二 选聘与培训能力 ;管理情景;知识研修 ;一、人力资源管理的内容与原则;二、人员选聘;人员招聘的途径;招聘启事---汽车企业销售顾问;岗位职责：1、通过公开课、内训、技术咨询、拜访等多种形式与客户建立并维持良好的关系；2、建立和维护企业客户销售系统，负责对客户资讯的收集, 进行业务数据分析和管理；3、负责部门销售任务的实行,达成公司制定的销售目标；4、及时反馈企业客户及市场信息，协助开展市场调查、营销项目跟进等相关工作； ;销售/汽车企业培训顾问/营销顾问;