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飞 宴 航 空 食 品 公 司 案 例 分 析 ( 共 4 页 ) --本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可 -- -- 内页可以根据需求调整合适字体及大小 -- 飞宴航空食品公司案例分析 绩效考评是绩效管理最主要的内容，它是指按照确定的标准来衡量工作业 绩、工作成果及工作效率的达成程度。绩效考评的程序主要是绩效计划、绩效 监控、绩效评价、绩效反馈和绩效结果应用。 一、绩效计划 绩效计划的第一步就是确定考核指标，也就是确定考核的内容。考核是指 对一个人的素质、态度和绩效的综合考量与评价，它含盖的面要比绩效评估 广。它们之间的不同可用以下表格来说明。 案例中罗云应该严格遵守绩效计划中的考核标准和考核方面，对老马进行公正 客观，全面有效地绩效评估。 二 .绩效监控 绩效监控是对员工绩效的监督与控制，以促进绩效计划的实现。 案例中罗芸在考评老马的过程中，带有明显的主观偏见，这一方面表现在 她总是把此次的考评与提拔老马联系起来，给她这次年终的考评带来一定的干 扰。当然此次考评的结果可能会对提拔一个人有一定的影响，但它