董静安之企业领导艺术讲座.pptxVIP

企业领导艺术讲座;一、领导和领导科学概述;〔一〕、领导;1、领导的含义;2、领导的特点;3、领导与管理;4、领导的方法;〔二〕领导科学;1、领导科学的产生及标志;2、领导科学的研究对象;〔三〕、领导理论;1、领导特质理论;2、领导行为理论 ;〔1〕、领导行为四分图理论;〔2〕、管理方格理论;〔3〕、三种领导方法理论;3、领导权变理论;〔1〕、领导者——参与模型;磋商1：领导者与下属进行个别讨论，征求他们的意见和建议。 磋商2：领导者与下属进行集体讨论，收集他们的意见和建议。 集体决策：领导者与下属集体讨论作出决策。 ;〔2〕、路径——目标理论;〔3〕、领导的生命周期理论;二、领导体制;〔一〕、领导体制的含义;〔二〕、领导体制的类型;〔三〕、中国企业领导体制; 三、领导者和被领导者;〔一〕、领导者;1、领导者的含义 ;2、领导者的特点;〔4〕、具有一定的权力和权威。 〔5〕、拥有一定的资源并对其进行支配。 〔6〕、承担相应的领导职责。 〔7〕、具有一定的素质根底。;3、领导者的职位、职权和职责;4、领导者的权力、权威和影响力;权威：分两种类型，一种是职位权威，一种是人格权威。 影响力： 权威 = 职位权力 + 个人权力 〔综合影响力〕 职位影响力〕 〔个人影响力〕;〔二〕、被领导者;1、被领导者的含义;2、被领导者的特点 ;〔三〕、领导者和被领导者的理想互动关系;1、相互信任 2、相互促进 3、相互支持 4、相互转化 5、相互监督;调查一;一、你喜欢你的领导吗？;二、不喜欢的原因;三、最不喜欢领导哪些小毛病？;四、你喜欢什么样的领导？;调查二;一、当你与领导有不同意见时，你敢提吗？;二、不敢提意见的原因;三、你希望和领导关系是什么样的？;四、领导素质;〔一〕、领导素质的含义 ;〔二〕、领导素质理论研究;〔三〕、领导者素质结构;3、知识素质：理论水平、专业根底、知识面。 4、心理素质：奉献社会的抱负和追求成功的欲望、充分的自信和顽强的意志、丰富的想象力和创造性思维。;五、领导决策;〔一〕、决策的含义;〔二〕、决策的要素;4、决策情势：指决策所要面临的时空状态，即决策环境。 5、决策后果：指决策实施后所产生的效果和影响。 ;〔三〕、决策的原那么;〔四〕、决策的程序;〔五〕、决策的方法;〔六〕、经典决策模式;1、理性决策模式;〔4〕、决策者运用一系列科学方法对上述方案进行评估，并预测实施后可能产生的后果。 〔5〕、决策者按照每个方案的优劣排出先后次序。 〔6〕、决策者选出最正确实现目标、价值的方案。;2、有限理性决策模式;3、蓝德决策模式;4、渐进决策模式;5、综合扫描决策模式;六、领导艺术;〔一〕、用人;1、用人的含义;2、用人的原那么 ;3、用人的制度;〔2〕、人才管理制度;4、用人的境界;〔二〕、授权;1、授权的含义;2、授权的原因;3、授权的类型;4、授权的原那么;5、授权的步骤;〔4〕、及时对被授权者的工作进行监督反响。 〔5〕、及时对被授权者的工作成果进行实事求是的评价。;〔三〕、鼓励;1、鼓励的含义;2、鼓励的原那么;3、鼓励的方法;4、鼓励的作用;〔四〕、沟通;1、沟通的含义;沟通的主要特点是： 〔1〕、沟通受心理因素的影响很大。 〔2〕、沟通既是信息传递过程，也是培养、交流感情的过程。 〔3〕、沟通是以语言为工具、为载体的。;2、沟通的四要素;3、沟通的方法;4、沟通的作用;七、领导效能;〔一〕、领导效能的含义 ;〔二〕、领导效能的评估指标;〔三〕、领导绩效的评估方法;3、定量分析法：是根据领导活动的具体指标计量论质、评级计分，从数量上精确反映领导活动的效能。 4、比较考评法：通过横向或纵向比照的方法评价领导效能。 5、模拟考评法：通过模拟的工作情景，从而对被考评者的能力进行综合的评价。;谢谢大家