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读书破万卷 下笔如有神 案例一 老字号的衰落 “北有王麻子，南有张小泉” 。北京“王麻子”在长江以北地区几乎家喻户晓， “王麻子”的剪刀 以质量好、服务佳而远近闻名，赢得了美誉，不同地区的人们都慕名争相选购。 经过几百年的发 展， “王麻子”刀剪更是名扬四海。但是， 20XX 年初，始创于 1651 年已经有三百多年历史的王 麻子剪刀厂宣布破产。 有关资料显示， 1997 年，该厂在岗职工 697 人，退休职工却已达 500 多人。企业机制、管理方式、产品开发及外部环境等方面的不足与制约，导致“王麻子”处境日 趋艰险。而且， “王麻子”在宣传上投入较少，更多的依赖于一些老消费者的口碑传播，知名度 已呈降低的迹象。 1995 年，王麻子剪刀厂与北京市文教器材厂等毫不相干的十几个厂子合并成 立王麻子工贸集团公司，并重新注册了王麻子商标，应被视作“王麻子” 品牌延伸和盲目扩张的 一大败笔。 “王麻子”的品牌联想在于刀剪产品， 而合并后的新 “王麻子”，在产品的商标使用上， 新、老商标紊乱，市场上“王麻子”产品混乱无章，造成“王麻子”品牌资产严重分流和破坏， 以及削弱消费者对“王麻子”品牌的忠诚维系， 直接导致产品滞销， 仅合并当年就亏损 100 多万 元。 由于“王麻子”在经营中没能紧跟市场的变化，巩固住自己的品牌，产品创新跟不上，盲 目的进行品牌延伸，导致了最后以破产收场。 问题： 1.从“王麻子”的破产案可以看出企业创新的重要性，请从理论上阐述创业创新的特点。 2. “王麻子”这一类的老字号企业应怎样进行创新？ 案例二： 某公司要裁员，下岗名单公布了，有内勤部的小灿和小燕，规定 1 个月后离岗。那天，大伙看她 俩都小心翼翼地，更不敢多说一句话。因为她俩的眼圈都红红的，这事摊到谁头上都难以接受。 第二天上班，小灿心里憋气，情绪仍然很激动，什么也干不下去，一会找同事哭诉，一会找主任 伸冤，什么定盒饭、传送文件、收发信件这些她应该干的活，全扔在一边，别人只好替她干。而 小燕呢，她也哭了一个晚上，可是难过归难过，离走还有 1 个月呢，工作总不能不做，于是她默 默地打开电脑，拉开键盘，继续打文稿、通知。同事们知道她要下岗，不好意思再找她打字了。 她特地和大家打招呼，主动揽活。她说： “是福不是祸，是祸躲不过，反正也就这样了，不如好 好干完这个月，以后想给你们干都没机会了。 ”于是，同事们又像从前一样， “小燕，把这个打出 来，快点儿！ ”“小燕，快把这个传出去！ ”，小燕总是连声答应，手指飞快地点击着，辛勤地复印 着，随叫随到，坚守着她的岗位，坚守着她的职责。 1 个月后，小灿如期下岗，而小燕却被从裁 员的名单中删除，留了下来。主任当众宣布了老总的话： “小燕的岗位谁也无法代替，像小燕这 样的员工公司永远也不会嫌多！ ” （1）两个案例共同说明了什么问题？ 下笔如有神读书破万卷 2）从这两个案例中，你得到什么启示，试谈谈你的看法。 （ 案例三、华为式创新实践与创新哲学华为是一家创新型的企业吗？前不久，欧洲一家通信制造 商的高管在一个非正式场合这样讲道： 过去 20 多年全球通信行业的最大事件是华为的意外崛起， 华为以价格和技术的破坏性创新彻底颠覆了通信产业的传统格局， 从而让世界绝大多数普通人都 能享受到低价优质的信息服务。 然而，令人纳闷的是， “创新”一词在华为的“管理词典”中却不多见，在任正非 20 多年来的上 百次讲话、 文章和华为的文件中， “创新”是被提到最少的。 尤其在近两年所谓的 “互联网思