联合利华IT服务外包案例分析.pptVIP

从战略高度 决定外包 企业仍要 不断学习 签订完整而灵活 的外包合同 考核外包商 实施外包 成本核算 风险规范 第二十八页，编辑于星期六：点 十八分。 保证通过IT服务外包能够降低成本 从专注于自身核心竞争力的战略高度出发 明确IT服务外包范围,区分核心业务和非核心业务 一、从战略高度决定外包 第二十九页，编辑于星期六：点 十八分。 一般达到节省 30％的成本，是企业决定是否将业务外包给某一家服务提供商的底线 外包成本：显性成本和隐性成本 二、实施外包成本核算 第三十页，编辑于星期六：点 十八分。 * I 财务状况 技术实力 信誉程度 经营管理能力 三、考核外包商 第三十一页，编辑于星期六：点 十八分。 品牌整合营销 考虑保密条款、不可抗力、知识产权等 一份清晰、完整且灵活的外包合同是外包成功的重要保障 明确界定外包的服务范围、服务等级、服务标准等内容 合同应具有灵活性 四、签订完整而灵活的外包合同 第三十二页，编辑于星期六：点 十八分。 5.1提高了对CIO的要求 5.2重视企业自身IT人员配备 五、企业仍要不断学习 第三十三页，编辑于星期六：点 十八分。 第四章 04 1、服务外包产业发展形势 2、联合利华IT服务外包实际情况调查 战略规划篇 第三十四页，编辑于星期六：点 十八分。 服务外包产业发展形势 服务外包宏观产业形势 IT服务外包行业局势