护理礼仪讲座.ppt

护 理 礼 仪; 不 学 礼，无 以 立 ---《论语》;礼 仪：是指在人际交往中得到共同认可的行为规范和准则，是对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。 护理礼仪：一种职业礼仪，是指护士在进行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准，是护理人员素质、修养、行为、气质的综合反映，也是护理人员职业道德的具体体现。;护理礼仪的特征;护理礼仪的重要性;二. 主 要 内 容;护士服饰礼仪;护士裤的要求： 整洁 若穿裙式护士服，不穿??士裤时，要穿肉色丝袜，不可光腿，不可穿深色袜或网袜;护士鞋的要求： 颜色：白色或乳白色 式样：平跟或浅坡跟、软底 ; 护士帽;长发佩戴护士帽（前位、后位、侧位）;护士帽---圆帽;口罩的佩戴要求 保持清洁美观 不可露出鼻孔 不使用时不宜挂于胸前 ;佩带胸牌、胸表 ;护士仪容礼仪;护士面部修饰 护士工作发式 护士肢体修饰 护士目光表情 ; 护士面部修饰; 护 士 肢 体 修 饰; 护士肢体修饰;护士目光表情; 交往双方是异性： 当病人很内向，病人在哭泣时： 表示友好： 表示重视： 表示轻视： 表示敌意/兴趣：;护