护理工作计划中长期规划.ppt

一、2015年护理工作总结 二、2016年护理工作计划 三、2016-2020年护理工作中长期规划 四、护士分层管理方案 高安市人民医院护理部 陈茶花 2016.7.22 ; 一、2015年护理工作总结 2015年护理工作围绕“二甲”医院复审标准开展各项工作，继 续以人为本，以病人为中心，以护理质量为核心，继续深化 稳步推进优质护理服务示范工程，现将本年度护理工作总结 如下： （一）注重内涵 优质护理 1、“示范病房”均实行全程扁平化管理责任包干制，责任护士分管病人8-10??，对病人实行全程无间隙护理，增加了责任感，从而密切了护患关系，受到病人及家属好评。;2、设立“示范病房”专项管理基金，每季度1万元，优质护理服务质控小组每季度对全院的“示范病房”进行专项全面检查，每季度评出“示范病房” 先进科室一等奖1个，奖励3000元，二等奖先进科室2个，各奖励2000元，三等奖先进科室2个，各奖励1000元，每季度评出优质护理服务标兵10名，每人奖励100元，花最少的钱，办较大的事，使优质护理服务各项工作得到提高，推动了“示范病房”工作的开展。 3、设立单项奖励：对每例随访病人给予3元奖励，全年全院共随访病人19311例，随访率64.37%，通过责任护士对出院病人的随访