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TNA Case study 第一页，共12页。 海信集团简介(jiǎn jiè) 第二页，共12页。 概念 在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门采取各种办法和技术，对组织(zǔzhī)及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训必要性及培训内容的过程。 TNA理论知识 第三页，共12页。 作用： 有助于了解受训员工现有的全面信息(xìnxī)。 有助于了解员工的知识、技能等需求。 有助于了解员工对培训的态度。 可以获得管理者的支持。 有助于估算培训成本。 有利于避免浪费。 有助于使培训做到合理化。 能够提供测量培训效果的依据 TNA理论知识 第四页，共12页。 涉及对员工个体的开发理念 涉及企业(qǐyè)对培训资源的分配理念 脚疼医脚 激发员工自己解决问题的欲望，培训他们如何才能找到解决问题的方法 培训(péixùn)理念 第五页，共12页。 战略(zhànlüè)层次分析 TNA内容(nèiróng)：层次分析 第六页，共12页。 战略层次分析 发展较快 人才短缺 人力资源规划实施不力(bùlì) 人岗不匹配 海外销售人员不适应 高管身兼数职压力大 TNA内容：层次(céngcì)分析 第七页，共12页。 组织(zǔzhī)层次分析 目的： 集中精力解决人才紧缺及能力欠缺问题，提高生产效率。 资源： 公司拥有自己的培训基地——海信学院以及以往的培训经验；公司每年的培训费用为1000万。 环境： ①硬环境：企业有足够的器材支持培训，而且公司高层愿意在培训器材、场地、讲师等方面继续投入资金。 ②软环境：公司根据以往培训经验形成自己独特的培训方法，并在企业内塑造了良好的培训氛围。 TNA内容：层次(céngcì)分析 第八页，共12页。 员工个人层次分析 新员工 对新聘无经验的员工需要通过培训为公司培养适合海信人才，为公司做好人才储备。 对新聘有经验员工需要通过培训让他们在最短的时间认知海信，了解海信，尽快融入企业文化氛围中，同时对新工作有较为(jiào wéi)全面的认识。减少其刚进公司的紧张情绪，使其能够以高昂的情绪通入到工作中。 TNA内容(nèiróng)：层次分析 第九页，共12页。 员工个人(gèrén)层次分析 在职员工 面谈法 调查分析 对比绩效考核与绩效目标 TNA内容：层次(céngcì)分析 第十页，共12页。 根据前面的需求分析可知，企业需要培训结果如下： 生产技术人员：技术水平； 管理人员：决策能力、组织能力； 营销(yínɡ xiāo)人员：沟通能力、效率、团队合作。 培训(péixùn)需求 第十一页，共12页。 THANK YOU! 第十二页，共12页。 词语：分析 拼音：fēnxī 解释：分开；区分。《汉书·孔安国传》：“世所传《百两篇》者，出东莱张霸，分析合二十九篇以为数十。又采《左氏传》、《书叙》为作首尾，凡百二篇。”《后汉书·徐防传》：“臣闻《诗》、《书》、《礼》、《乐》，定自孔子；发明章句，始於子夏。其后诸家分析，各有异説。”清陈鳣《对策》卷二：“又有古文出于孔壁，别有《闺门》一章，自餘分析十八章，总为二十二章。”离别；分离。晋刘琨《答卢谌诗并书》：“天下之寳，当与天下共之。但分析之日，不能不悵恨耳。”《宋书·谢灵运传》：“于时内慢神器，外侮戎狄。君子横流，庶萌分析。”《南史·宋纪上》：“自玄篡逆，于今歷载，弥年亢旱，人不聊生，士庶疲於转输，文武困於板筑，室家分析，父子乖离。”分解辨析。今指把一件事物、一种现象、一个概念分成各个部分，找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系。跟“综合”相对。《后汉书·马援传》：“又於帝前聚米为山谷，指画形埶，开示众军所从道径往来，分析曲折，昭然可晓。”唐韩愈《论变盐法事宜状》：“平叔所上变法条件，臣终始详度，恐不可施行。各随本条分析利害如后。”巴金《谈＜灭亡＞》：“《灭亡》出版以后，我读到了读者们的各种不同的意见。我也常常在分析自己的作品。”申辩；辩白。《资治通鉴·后梁太祖开平四年》：“御史司宪崔沂劾奏：‘彦卿杀人闕下，请论如法。’帝命彦卿分析。”《古今小说·沉小霞相会出师表》：“张千、李万被这妇人一哭一诉，就要分析几句，没处插嘴。”分家。《旧唐书·刘君良传》：“大业末，天下饥饉，君良妻劝其分析，乃窃取庭树上鸟鶵，交置诸巢中，令羣鸟鬭竞，举家怪之，其妻曰：‘方今天下大乱，争鬭之秋，禽鸟尚不能相容，况於人乎！’君良从之。”《续资治通鉴·宋孝宗乾道八年》：“上农可使三役，中农二役，下农一役。其尝有万顷者，则使其子孙分析之时，必以三农之数为限。”《醒世恒言·三孝廉让产立高名》：“依我説不如早早分析，将财产三分拨开，各人自去营运。”郭沫若《我的童年》第一篇三