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电话销售秘诀：怎样让客户不挂电话 　　有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售话术员感兴趣，对谈话内容感兴趣，在交谈中能够很快进入关键，而不是很快挂断电话，使你无法介入主题。　　电话销售话术开场白，作为一名优秀的电话销售话术员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：　　1、我是谁，我代表哪家公司?　　2、我打电话给客户的目的是什么?　　3、我公司的产品对客户有什么用途?　　电话销售话术开场白一：直截了当开场法　　销售员：你好，朱小姐/先生吗?我是某公司的李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?　　顾客朱：没关系，是什么事情?　　——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。　　销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话!　　当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)　　电话销售话术开场白二：他人引荐开场法　　销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。　　顾客朱：王华?我怎么没有听他讲起呢?