二手房新人新店初期工作安排规划及考核.pptxVIP

新人新店初期工作安排、规划及考核;新人的店内培训管理：; 各店新人进店1-2周工作安排： 1、1-3天重点转小区房源；以区域店为中心转 10个左右的周边小区； 要求： (1)了解小区周边配套、卖点、具体位置〔什么路〕； 〔2〕画出小区楼座摆位图〔实用就行〕 〔3〕了解各小区建成年份、建筑结构等 〔4〕了解各小区产权情况〔出让、划拨、商品房、房改房〕 ;〔5〕了解各小区价格〔均价、成交价、房主报价等〕 〔6〕店内沟通、新员工融入团队 〔7〕权证、店内管理具体事项〔内网系统应用、房源管理、公司制度、物品管理〕的教授与学习-------写出书面的内容！！！！！〔作为考核的一局部〕；;2、4-5天； 〔1〕继续落实和掌握前几天工作内容 〔2〕店内接待、接听模拟 〔重点！！〕 〔3〕具体房源记忆〔背房源！〕，重点是各店报广、房源墙上的房源！--------根据店员自身情况可选择性的进行接待、接听客户！---------〔背房源作为新人考核的另一局部〕 ;3、第二周； 〔1〕重点培训讲解〔接待、接听、推荐、带看、回访、谈判、促单〕 〔2〕帮助制定个人成长规划！ 〔3〕实际操作！！ 4、 备注：：：各店根据自身情况可灵活掌握！！ 注意关心！！沟通！！;新店店内管理;直营连锁店的作用和意义：;一、尽快建立起自己店内的房源体系和客户体系。;5、利用好客户登记本，做好客户登记；形成统一的格式与标准 6、迅速建立起销售人员自己的客户本，统一格式，做好回访记录，及时总结反响，写心得体会。;二、店内物品的管理;5、对店内物品做到心中有数，及时与办公室联系领取，平时一定注意 等贵重物品放号，丢了很多东西。 6、自己的客户本、私人物品、茶杯、烟灰缸、桌凳、电脑 保持内外畅通； 7、、内部房源本〔及时整理、反响、统计、更新、养成良好的习惯、登记好编号、回访一定做好记录〕 8、来客、来电登记本〔摆放位置、登记要详细、事后要整理〕;9、楼座图〔手工绘制〕，注意搜集各楼盘相关信息〔彩页、户型图、楼盘图、〕 10、记事本〔介绍经验〕， 11、注意保存电脑文件，包括〔公司文件、特别是权证部文件、各店网上发布优质急售房源、网络新闻、行业新动态〕， 12、出租房源信息表〔标记好登记日期、其他要素、注意总结归类、发布信息〕， 13、介绍其他中介经验和专业程度。 14、对每个楼盘做好整理归类，形成一笔财富。;连锁店每日工作安排：;9：00—12：00 回访、匹配房源、谈客户、带看、上网发房源，整个一系列工作的展开 中午吃完饭后，上网关注一下行业新闻、新政策，回忆一下上午的工作，做做总结；调节一下思绪。 5：30—6：00夕会、店内重点客户分析，明日工作方案； 备注：当天下午夕会没开的第二天早会一定要及时补上！;人的管理，包括管理别人和自我管理;4、作为店内负责人要学会知人善任，发挥每个人的特长，懂得鼓励和学会承担；承担〔放手和原那么〕； 5、制定出详尽的日常管理方案;自我管理：;店内周方案：;7、充分利用好报纸广告，要求对房源及时准确的了解到位，打一些有代表性的房子，比方：同一小区有代表性的几套，很好的房子可以不用打。 8、学会微笑，善待自己。因为工作不是一天两天，只有保持良好的心态，才能不断迎接生活的挑战。 9、好好利用你的人际关系，世界上最伟大的推销员乔。吉拉德，先把自己推销出去 10、分析一周的工作，看看好在哪里？差在哪里？需要怎么解决？侧重点是什么？;店内月方案：;店内风气的形成;新人考核;二、培训期结束上岗前考核！ 考核内容及形式： 〔书面作答及面试----公司相关领导参加〕 领导打分制，全票通过可上岗！ 1、考核对公司企业文化的认知度 2、专业技能考核〔房产知识、权证知识、行业认识〕;3、现场模拟考核 (1)：接待流程 〔2〕：应变能力 〔3〕：行业根本素质、销售人员专业性 〔4〕：处理问题的思路、目标感是否清晰与强烈 〔5〕：团队协作意识;三、运营部周考核〔店长打分、行政部考核、运营部经理抽查〕 1、进店工作安排完成情况〔工作态度、努力程度、认真程度、主动性〕1-3天转小区完成情况！ 2、4-7天新人进店〔考核适应能力、心态、家庭情况、思维方式、〕房源掌控情况。 3、第二周，考核区域房源掌握情况，房源本的应用、客户本的应用、流程考核〔接待、谈客、推荐、带看、回访、谈判、促单〕。;四：月考核 1、实行末尾淘汰制，连续三个月不签单直接淘汰； 2、本月内业绩排名后10位的员工，实行过程量考核淘汰制，〔新增房源数量、客户回访量、房源回访量、带看量、客户数量〕几项最差者直接淘汰！ 3、要求： 〔1〕：客户回访量：7组/人/天 〔2〕：房源回访量：5组/人/天 〔3〕：房源增量：12套/人/月 〔4〕：带