杰出项目领导必备素质.ppt

杰出项目领导必备素质;工作重在到位; 1、要由做没做转变到做的怎么样？做好了没有？;2、到位不到位，相差一百倍;3、要想发展快，工作先到位 问题：怎样的人，在单位会有最大最快的发展？ ;问题：怎样的人，在单位会有最大最快的发展？ ;问题：怎样的人，在单位会有最大最快的发展？ 结论：工作格外到位！ 在别人应付时，以最负责的态度去工作； 在别人敷衍形式“做了”时，把“做好”才叫“做了” 在别人让领导满意难以做到时，要好到出乎上级意料… 把工作做到位，超级机会不请自来； 到位的力度与发展的速度成正比。 ;4、要想没问题，工作先到位;5、要想效益高，工作先到位; 1、确定最佳的工作标准; 1.1、要么第一要么唯一 ; 1.2、标准上比，待遇下比 ; 1.3、满足要求超出期望 ;2、理解不走样结果不打折 ;怎么做到理解不走样结果不打折？ 1、养成随时带上笔记本记录的习惯； 2、一定要问明白，不要糊里糊涂去做； 3、听完之后，复述一遍，确保没有遗漏； ;3、细节务必做到完美;3.1、小事放光就是大事 ;3.2、不仅要无可挑剔，更要人永久难忘;3.3、将细节打造为“最佳行为准则” ; ;1、责任心态：自己为重→工作为重 1.1、工作提前，自我靠后 ;1.2、没有借口、问题在我 出现问题不找理由与借口，总是从自己身上找原因。 ;1.3、心中有责、无所分外 分内分外，计较一番得失，生怕比别人多做了一点点，好的机会又怎么会轮到你。 ;2、称职心态：一定努力→一定得力 努力不等于得力 什么叫称职？就是你所做的，和这个职位对你的要求相符合、相一致。否则就是盲干、死干、蛮干。努力加上得力，工作才能做到位。 ;3、主动心态：要我到位→我要到位 算盘珠子：拨一下，动一下，你不拨他，他就算是烂在算盘上，也绝对不会自己动一动。 ;4、专业心态：差不多→零缺陷 工作零缺陷，多用“找错”放大镜 要想工作圆满，多想“万一” ;5、空杯心态：自大自满→时刻归零 止步者难以胜利，胜利者决不止步 海尔张瑞敏：我们的产品应该‘零库存’，我们的成功也应该‘零库存’。 平安保险马明哲：每一天都是一个原点 每一次工作都应从零开始， 每天都应以崭新的心态去学习新东西。 ;5、空杯心态：自大自满→时刻归零 放得下，拿得起 把抱怨当提升工具，把批评当成长补品 王老吉陶应泽： 1、批评是你来承担因果：挨批总有自身的原因。 2、批评是一种“增上缘”帮助你往上发展的机缘。 3、一流的人不仅要善待批评，还要主动征求批评。 ;四、确保工作到位的5大思维; 1、结果思维：做好才是做了 完成差事：领导要办的办了→对程序负责 例行公事：该走程序走过了→对形式负责 应付了事：差不多就行→对苦劳不对功劳负责 ; 1、结果思维：做好才是做了 结 论：完成任务≠执行；执行是有结果的行动 ;2、“刨根”思维：打破沙锅问到底 拒绝浮躁，学会深根 与其四处“蜻蜓点水”，不如一处彻底做透。蜻蜓点水最突出的表现，就是浮于表面、浅尝辄止，不愿意深入。 ;2、“刨根”思维：打破沙锅问到底 问透才有大效益 郑板桥：读书好问，一问不得，不妨再问。 问透所有相关可能性 问透客户真正的需求 问透问题的根源;2、“刨根”思维：打破沙锅问到底 现地现物：有问题，现场解决;3、系统思维：以有机性达到最优化 系统思维包括以下三点： 全面性：就是要考虑到问题的方方面面。 有机性：系统各部分之间不是机械联系，而是有机联系，有时还会牵一发而动全身，甚至一个小的环节都会影响最终的效果。 最优化：达到最佳效果。 ;4、换位思维：假如我是他，我该会怎样？ 要想公道，打个颠倒； 站在使用者位置去体验效果； 站在感受者角度去体验心情； ;5、现在思维：生命若不是现在，那是何时？ 最好的时机在现在 每一天都是特别的日子。活在当下，才能把握生命、把握工作。 与其盯着新闻，不如常照照镜子 ;五、确保工作到位的36字准则;5.1、勇担当：责任胜于能力 ;5.2、守承诺：说到不如做到，要做就做最好 ;5.3、不抱怨： ;5.4、勤准备：一日之计在于昨天晚上 ;5.5、多预防：做好多层防火墙 把事情想复杂，做起来就简单； 把事情想简单，做起来就复杂。 ;5.6、重检查： 不检查等于不重视，人们不做你期望的，只做你检查的。凡事都要检查，检查越到位，工作就越到位。 ;5.7、写下来，问清楚，说明白 复述避免白忙乎，确认保证不走样； 多些手写备忘录，少些脑写备忘录； 说明白的三大要点： ;5.8、必复命：及时复命，让业绩不打折 四小时复命制： 对任何命令不管完成与否，都必须在规定时间内向下令人复命，复命时间一般为四小时。 ;5.9、要反思：在总结中不断提升 准备是成功之母，总结是胜利之父。 最优秀的人，往往都是能够从成