计划的编制程序.ppt

主讲人：杨威 2014年2月14日 计划的概念 计划的制订 计划如何控制 计划的概念 计划的定义 计划是对组织在未来一段时间的目标和实现目标途径的策划与安排。 任何计划的制定都离不开做出决策，决策是计划的先期工作，计划则是决策的逻辑延续，计划过程是决策的组织落实过程。 计划是管理行为的首要任务 管理者的职务就是帮助上级完成任务，而计划就是对任务的梳理，并提出解决方案； 计划的概念 计划的作用 指明方向，协调行动 预测变化，减少冲突 减少浪费，避免损失 使企业运营处于受控状态 计划的特性 前瞻性 考虑到未来的某一时段的目标与做法，具有前瞻性； 目标导向 规划了各阶段目标的，及期望达成的状况； 决策 达到目标的策略、方法和步骤体现了“管理即是决策”的精髓。 计划的概念 没有制订计划会有什么后果？ 1. 不是人在推动工作，而是工作在推动人，导致忙、盲、茫； 2. 没有目标、没有步骤，舍本逐未； 3. 墨守成规，没有进步，交流不上改善； 4. 工作配合差，造成时间、金钱的浪费。 假如一般船不知驶向哪个港口，吹什么风都没有用 计划的概念 工作计划的内容（5W2H） 做什么？（What to do it？）。即明确所要进行的工作活动的内容及其要求 为什么做？（Why to do it？）。即明确工作计划的原因和目的 何时做？（When to do it？）。即规定工作计划中各项任务的开始和完成时间 何地做？（Where to do it？）。即规定工作计划的实施地点或场所 谁去做？（Who to do it？）。即规定由哪些部门和人员去组织实施工作计划 如何做？（How to do it？）。即规定工作计划的措施、流程以及相应的政策支持 做的怎么样？（How about it？）。即规定完成计划的衡量标准 计划的概念 计划的类型 按计划内容分类 : 综合计划 —包含日常工作的各个方面。如：年计划、季计划、月计划等 专业计划—指为完成某一特定任务而拟订的工作计划 如：培训计划、ERP上线计划等 按照职能性质分类： 如：销售计划、预算计划、人力计划等 按期限分类： 长期（10年）、中期（3—5年）、短期（1年） 计划的概念 计划的类型 按衡量的标准分类 : 物量性计划——可以用数值衡量，如生产计划，销售计划 价值性计划——无法用数值衡量，只能靠主观预测，如员工培训计划 按照管理职能分类： 结构性计划——牵涉企业的整体结构改选，对未来企业的命运有决定性影响。它有很大的风险性，必须由经营者来做。如：产品计划、设备投资计划等。 业务性计划——为了推动日常管理或结构计划的执行性业务活动为目的。它是有部份性、短期性、持续性的性质。 计划的概念 计划的功能： 1.团队行动的依据； 2.有目的、有共识减少不必要的沟通协调； 3.事前可充分准备，工作执行顺畅； 4.参与进行工作控制； 5.何事、何处、何人、何时、如何做、何故都以明确清楚； 6.授权更容易执行； 7.可改善团队绩效评价的基准。 计划的概念 结合本节所涉及的内容，思考以下两个问题： 一般而言，年度工作计划是中长期计划还是短期计划？是综合计划还是专业计划？ 怎么样避免工作计划沦为喊口号表决心，或是变相争取公司资源，甚至是没有给出任何指标的空谈？ 计划的制订 计划制定的步骤 制定计划要遵循以下七个步骤： 第一，理解并传达总目标，例如，企业今年要做到什么样、明年要如何。 第二，制定符合SMART原则的目标，围绕公司的总目标，做出具体的事情、具体的规划； 第三，检验部门目标是否与上级组织的目标一致； 第四，列出困难与阻碍，找出相应的解决办法； 第五，列出实现目标所需要的技能和知识； 第六，列出达成目标所需要的合作对象和外部资源； 第七，确定目标的完成日期，并书面化。 计划的制订 目标是指引企业成员的努力,是一切管理活动的中心和方向,决定了计划的最终目的,执行时的行为导向 第一步： 明确企业年度经营目标和部门职责 第二步： SWOT分析 第三步： 根据部门目标，制定关键策略 第四步： 落实主要策略的关键阶段和关键活动 第五步： 确定部门人员编制、财务和费用预算、考核激励政策 公司宗旨 部门职责 经营目标 S W O T 关键策略 目标制定 SWOT分析 编制与预算 推进计划 原因 策略 步骤 计划的制订 计划应包含的内容： 工作背景 工作目的 工作的方法、步骤和措施 起止时间 责任人 结果输出 衡量标准 明确目的，掌握事实 计划的制订 计划制订中的注意事项： 1.是否合乎上级的目的和方针； 2.正确性、经济性、迅速性、容易性、安全性如何？ 3.计划对有关人员有何影响； 4.是否能过份地强硬或软弱？是否冷静，合理？ 5.是否可证实障碍已消除； 6.实行的时