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如何做好产品质量管理 质量是企业永恒发展的基础，它不是某一个部门的事，也不是某些 人的专责，上至最高领导，下至每一个员工，把每一个策略贯彻执行好 ，把每一件事做好、做到位，这就做到了对质量负责。 海尔砸冰箱的故事，砸了什么？砸出了什么？砸碎了员工的麻痹大 意，砸出了全员质量意识 ;砸烂了只管结果不管过程的片面性，砸出了 全面质量管理 ;砸毁了偷工减料的幻想，砸出了脚踏实地的作风 ;砸伤了 全体员工的心，砸实了全体员