绩效管理与绩效考核.ppt

;记住五个英文字母;目 录;前 言;何为绩效;“绩”—— 就是业绩，体现企业的利润目标，包括两部分：目标管理和职责要求。; “效”—— 就是效率、效果、态度、品行、行为、纪律、方法、方式。 效是一种行为，体现的是企业管理程度目标。纪律包括企业的规章制度、规范等，品行指个人的行为。;绩 效;为什么要进行绩效考核;案 例;为什么要进行绩效考核;研讨：年度加薪;研讨： 现在各位的企业在绩效管理中遇到的问题？ 请写在A4纸上，小组讨论。;年终红包是不是绩效薪??? ——为什么？; 绩效管理与绩效考核;定义—— 是透过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。; 绩效管理的四大环节——; 绩效管理四大环节—— 绩效计划制定 绩效沟通辅导 绩效考核评价 绩效结果应用 的持续循环过程。; 绩效管理的目的 持续提升个人、部门和组织的绩效。 包括制定绩效指标、签订协议、实施考核、沟通和应用。 ; 绩效计划;员工; 绩效管理的两个维度—— 业绩 行为; 绩效考核 ; 绩效管理与绩效考核 区 别; 其一，绩效管理包含绩效计划制定、绩效指导、绩效考核及结果使用四个环节， 绩效考核只是绩效管理四循环中的第三环节； 其二，绩效管理强调通过计划、组织、指挥、协调与控制等管理手段来促进企业、部门和员工个人绩效的提高，以确保公司战略目标的实现。 而绩效考核侧重点在于“事后评价”。; 第四节;保证企业愿景目标的实现; 绩效管理工具？; KPI指标; KPI指标; KPA指标; CPI指标; KCI指标; KPI与CPI的区别; BSC——平衡计分卡; MBO——目标管理法; 360度考评; 其它工具; 第五节;KPI指标对企业战略实现的导向作用;KPI指标;绩效实施过程的指示器，及时反馈经验与教训 定量地实现绩效考评;明晰KPI指标;常见的三类KPI指标;设定工作目标（KPI指标）流程;工作目标;KPI指标制定原则;KPI考核原则; KPI绩效管理流程;练 习;The End; 第七节;工作;确定关键成功因 素;工作; 分析差距 及可行性;发约人;签订绩效合同;; 第八节;绩效评价指标的四个构成要素;关键业绩指标（KPI） 用来衡量某位工作人员或部门工作业绩表现的具体量化指标，是对工作效果最直接的衡量方式; 员工月接受上级的能力态度考核，并以此作为月度、半年度、年度绩效考核总分数因素之一。;能力和态度考核表（管理干部类）;能力态度考核的评分;分数汇总;二项指标权重;KPI重点关注的是结果，有利于提高管理效率 KCI重点关注的是过程，有利于保证控制效果;考核结果的应用;KPI指标建立短平快之一;KPI指标建立短平快之二;KPI指标建立短平快之三;KPI指标建立短平快之四;KPI指标建立短平快之五; 练 习; 第九节; 绩效管理的误区 1，将绩效评价等同于绩效管理； 2，角色分配上的错误； 3，过于追求完美； 4，认为绩效管理是经理对员工做某事； 5，把手段当成目的。; KPI绩效考核的难点 1，企业战略目标的缺失； 2，管理基础的差异； 3，人力资源管理薄弱； 4，中庸之道思维模式的凝固； 5，内敛的传统风格。; 绩效改进攻略 1——2——3法则 即一个核心、两个前提、三大关键 一个核心：绩效考核指标 两大前提：职责、流程 三大关键：高层、部门长、HR ;The End