教师和学生的沟通技巧最新.ppt

; 那些事半功倍的沟通技巧 那些沟通的雷区 如何对待这样的学生;那些事倍功半的沟通技巧;3、OXO理论 人际交往的理论，（○╳○理论），解释一下：O代表肯定，X代表否定。 例如：小莉最近经常并不按时交作业。作为班主任的你准备把她叫到办公室来教育一番，一般会怎么说？ XXX:你以前就不怎么样，现在还变本加厉，实在太过分了，看你以后怎么办？！ OXX：你以前还像回事，现在反而越来越不像话，别人都在进步你怎么倒退了呢，你这样下去以后还怎么办？ OXO：首先肯定对方，“以前我还是非常看好你的，然后否定，“可是最近一段时间你的作业总是交的不好，如果有什么问题自己回去调节下，解决不了可以找老师商量；最后肯定，老师相信这只是暂时的，你可以找回过去的你对吗？提出双方都能接受的解决办法。 这个理论能帮助你提高表达水平，准确传递信息，减少误???，有时还能帮助你解决一些难缠的问题。;练一练;行为的转变过程;沟通的效果，取决于对方的回应，而不在于你说的有多少或者说的有多正确。 或许有的困惑： 有时候说了很多，他们还是不明白。 我说的都是过来人的经验，孩子什么都不懂还不听，真是无奈。; 技巧：倾听（给他说的机会） 无条件关注（重视和尊重） 理解（渴望被理解） 共情（修通障碍，拉近距离）。 建立关系，试图打开那扇沟通的大门。;依据思维基础：孩子已经具备了一定的思维，和很强的批判能力。 让孩子去参与进去，给孩子一部分权力，让孩子去选择决定。 这件事情他做不了任何决定，只能接受处理，虽然跟自己有关却没有积极性。时间长了变得“听不进去，死不悔改。”;7、把事情就放在此时，此刻，此地不去纠缠过去的事。;8、用肯定代替否定;当心距近了的时候，就好沟通了。;那些沟通的误区;2、那些沟通的“刽子手” 你真是无可救药！ 你这个笨蛋！ 你就是个坏学生！ ;如何对待这样的学生;2、一言不发 长时间缺乏理解关注，自我封闭，形成内向沉默的性格。 关心，关注倾听。 抵触情绪较大，用沉默无声的反抗。不配合，易冲动失去理智。 避免刺伤自尊心。平复愤怒的情绪。 ;3、充满攻击性的孩子 自尊心受挫，高度敏感易怒。 绕开敏感话题，小心维护脆弱的自尊心，关注孩子闪光之处，积极鼓励为主，倾听其宣泄不满。待平复情绪后，唤醒“内心的好孩子”来斗争“内心的坏孩子”。 ;4、缺乏学习动机的孩子 针对：这样的孩子，他们的追求就是满足简单的需要，即吃好、玩好、穿好。这是他学习没有动力的根本原因。 方法：捆绑需要 心理特点：这个阶段的孩子自制力比起成人的较差，艺术的引导他们做该做的事，帮助孩子体验其中的成就感获得信心，靠自己的力量坚持做下去。 拿孩子的需要去捆绑老师需要孩子做的事。 ;当情绪上不再抵触的时候，就好沟通了。;孩子们喜欢老师们这么做;理解这样的孩子;我们需要的是对白，不是旁白，更不是内心的独白。