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; 有效管理方法;培训提纲;沟通;我们在学校的时候老师教会我们读、写、说,单我们从未学习如何倾听。倾听是所有沟通技巧中最容易被忽视的部分,一位优秀的管理人员应该多听少讲,这就上天为何赐予我们两只耳朵一张嘴的缘故。;有效沟通方法
1、反思:我预先判断了吗?
(更多注意你自己的想法和理由)
2、询问、倾听:我搜集的信息全面吗?
(多注意了解别人的想法和理由)
;有效沟通方法--------走下推论之梯
; 案例一:小方与小马的故事;船夫老李说,孩子啊,天色已晚,要过河可以,今晚必须在船上过夜,小方为了能见到暗恋已久的心上人,于是答应了老李在船上过夜,第二天渡过河;小方向小马表达爱意;;小周听了小方的事后很生气,冲向小马就打; 思考与判断:
本故事中谁是最可爱的人,谁是最可恨的人,谁是最无辜的人 ?请回答、、、、、;答案:
船夫是最可爱的人,
小周是最可恨的人,
小马是最无辜的人。;你的工作、生活习惯,你所给下属树立的形象和榜样是非常重要的,如你讲的很好,却言不符实,那么就没人会相信你讲的。
事实就是这样---------------身教重于言教;
影响力的关键-------建立信任度
正直客观,公平待人
情绪管理
以身作则,信守承偌
勇于承担责任
;工作中我们对下属的指导(辅导)有多种方法,当然
通过演示的方法来指导是最有效的。
;指导的意义:
指导是激励下属最充分地发挥自己的优点。
不是你一个人做什么,而是你和下属一起做什么,是一种工作伙伴!
;最有效的五步教授法:
我做你看
我说你听
你说我听
你做我看
你去做吧
;1、如何才能激励员工?
2、了解什么是激励员工的需要?
要深入了解员工内心的意愿,将其激发出来,用他(她)的眼睛去看他(她)的世界
;培训后感想:
结合工作如何做?
什么时候开始做?
你的方法?
;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021
10、低头要有勇气,抬头要有??气。06:22:5406:22:5406:226/28/2021 6:22:54 AM
11、人总是珍惜为得到。6月-2106:22:5406:22Jun-2128-Jun-21
12、人乱于心,不宽余请。06:22:5406:22:5406:22Monday, June 28, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2106:22:5406:22:54June 28, 2021
14、抱最大的希望,作最大的努力。28 六月 20216:22:54 上午06:22:546月-21
15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。六月 216:22 上午6月-2106:22June 28, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/6/28 6:22:5406:22:5428 June 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。6:22:54 上午6:22 上午06:22:546月-21
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