客服如何做好售后服务.pptxVIP

下载本文档

17
0
约小于1千字
约 18页
2021-11-16 发布于江苏
举报
版权申诉

客服如何做好售后服务.pptx

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

如何做好售后服务; 要想做好这个行业，我们必须要清楚的知道我们到底做的是什么？是什么事业？我们不是单单为了把我们的产品卖给客户，我们是要我们的客户把财富带回家。我们是在为了全民的财富和资产保值增值意识服务的。所有的国民都有理财规划是我们的责任。所以我们要具备专业，耐心，责任，服务！;一、付出感情;二、作好记录;三、分类管理;四、让顾客有被我们拜访的习惯;五、定期进行电话回访;六、电话问候;七、向顾客求助;八、表达谢意;九、夸别人;十、请教客户;十一、与客户分???成败;十二、表达自己对工作的喜爱;十三、坚守承诺;十四、推崇领导、公司;十五、让客户成为你的员工;9、人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。04:44:0204:44:0204:446/28/2021 4:44:02 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2104:44:0204:44Jun-2128-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。04:44:0204:44:0204:44Monday, June 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2104:44:0204:44:02June 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 六月 20214:44:02 上午04:44:026月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 214:44 上午6月-2104:44June 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/28 4:44:0204:44:0228 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。4:44:02 上午4:44 上午04:44:026月-21