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********** 学院公共关系报告 经济系 **********专业班级:*******学号:******** ********** 专业 班级: ******* 学号: ******** 姓名 摘要 对于现代大学生高等教育行业来说，学生素质、师资力量、办学环境是一所 好 的大学被社会大众所关注的主要因素，要实现学校与学生双贏的战略目标， 必须借 助外部力量，而外部力量的强弱取决于学校公共关系的好坏。本文认为， 学校充分 重视并有效运用公共关系管理是十分必要的。 关键词：教学特色，师资力量，教学环境， 和谐校园” 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第1章数据分析 1 1.1问卷具体分析 1 1丄1您是通过什么途径知道学院的？ 1 1.1.2在未就读学院之前您对他的印象是（多选） 1 1.13现在您对学院的整体印象是 1 1」.4您会因为是学院的一员而自豪吗？ 1 1.1.6 您觉得学院的教学环境如何？ 2 1.1.7 您觉得学院师资力量如何？ 2 1.1.8 您觉得学院教学设施如何？ 2 您觉得学院的老师与学生之间的关系如何？ 2 您觉得学院的公关做得如何？（以学生对学校的认可、社会影响、知名度等 进 行考虽） 3 您觉得学院解决学生斗殴、跳楼自杀等事故的能力如何？ 3 您觉得学院与其他学校的互动的情况如何？ 3 1. 2 那么您对于学院的公共关系建设还有什么建议呢？ 3 \o Current Document 第 2 章理论分析 5 2.1 公共关系的必要性 5 2.2 良好的公共关系应具备五大特征 5 2.3 加强与媒体的联系，积极开展正面宣传 5 2.4 加强危机管理 5 2.5 构建多方利益共同体 6 2.6 公共关系从业人员的培养 6 2.6.1 公共关系从业人员的培养的原则 6 2.6.2 公共关系从业人员的培养方式 6 2.7 公共关系战略与策略 6 \o Current Document 第3章 结论与建议 6 附件一：关于西北工业大学明徳学院公共关系调査问卷 8 附件二：参考文献 9 第1章数据分析80 n 1.1.3现在您对学院的整体印象是A.很好 第1章数据分析 80 n 1.1.3现在您对学院的整体印象是 A.很好B. 一般C.差 100 1 ABC 由数据和图示可知： 学生在就读学院后对于学院的认 识有了较大的改变，没有学生认为学 院很差，但选择比较集中于一般。 这表明学院在宣传形象的同时还 应注意在学生群树立良好的形象。 1.1问卷具体分析 本次调査共发放100份问卷，回收100份，全部真实有效。 1J . 1您是通过什么途径知道学院的? C.其他朋友或同学介绍 B. C.其他 由数据和图示可知： 学生在了解学院的途径 方面 比较集中于其他方面，而 非朋友或 同学介绍，也非学院 的宣传、媒体 报道。这点说明 学院在对于学院形 象推广方面的工作欠妥，应该加大 对于 学院形象的推广，可以参加大 型活动。 1J . 2在未就读学院之前您对他 A.具有教学特色的学院 B.环境很好的学院 C.没什么特别的印象 由数据和图示可知： 学生在就读学院前对学院的印象 比 较单一，只有少数人认为学院具有教 学特 色-环境很好。 1.1.4您会因为是学院的一员而自豪吗？A.十分骄傲 B.没有感觉C. 1.1.4您会因为是学院的一员而自豪吗？ A.十分骄傲 B.没有感觉C.不会感到骄傲 由数据和图示可知： 大多数同学不会对于自己是学院 的一 员而感到骄傲。可以看出，学院 急需在这 方面继续努力。 1.1.5您愿意对您的亲戚朋友介绍学院吗 ？ A.愿意B. 一般C.不愿意 由数据和图示可知： 学生在对于向亲戚朋友介绍 学院方面 不够自信，说明学生没有 自豪感。 1.1.6您觉得学院的教学环境如何？ A.很好，很适合学习 B.—般，没什么感觉 C.差，根本不能正常学习 由数据和图示可知： 学生多数认为学院教学环境一般，少数认为很适合学习。 这说明学院在教学环境方面工 作做得 学生多数认为学院教学环境一般， 较好，能为学生提供良好的 学习环境。 1? 1? 7您觉得学院师资力量如何？ A.师资力量雄厚，学生都能得到很好的辅 B?—般般,老师有好有坏 C?师资力量薄弱，学生不能得到应有的指导 由数据和图示可知： 学院师资力量雄厚，多数学 生认为都能得到很好的辅导。 1.1.9您觉得学院的老师与学生之间的关系如何？ 80 A.师生相处融洽B. 一般C.不清楚D. 1? 1? 8您觉得学院教学设施如 A.很好，教学设施先进好用 一般 由数据和图示可知： 学院学生