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卓越现场管理和改善课程索引一:企业现场现状与存在问题二:何谓一流现场三:生产现场管理者在工作中的使命四:现场管理者行动指南五:现场管理之培训六:现场管理之常见问题七:现场管理之现场实务八:现场管理之管理法则任务吃不了,能力吃不饱,生产不均衡,无休加班耗。销售无预测,只等客户要,旺季忙趴下,淡季员工逃。订单品种多,数量相对少,交期速度快,无法适应了。插单经常事,计划总被搅,变化成计划,全程乱糟糟。物流无依靠,短缺不配套,库存堆又高,资金占不少。工装布置乱,搬运工耗高,设备无保养,全凭维修了。九千认证过,标准文本好,实施难度大,堆在柜里瞧。员工意识弱,质量保不了,返工靠检验,质量成本高。流程不改进,制程距离遥,生产周期长,效率往下掉。换模时间久,能效浪费掉,瓶颈现象多,精益找不到。节约是形式,浪费真的高,成本失调控,盈亏不知道。5S 虽推行, 好处看不到,都是大扫除,员工怨声高。沟通不到位,协调不周到,信息不共享,数据到处找。班组基础差,员工士气消,主管方法错,现场无绩效。技能差异大,员工流动高,新老更替慢,产能得不到。管理有真空,执行终无效,上情下不达,下情上不晓。微利时代到,竞争残酷了,现场必改善,内部挖财宝。金矿在脚下,务实去寻找,精诚团结力,企业无限好! 企业现状“顺口溜”工厂内的七大浪费现象 ⑦ ①动作的浪费 不良改正的 浪费 ② 制造过多的浪费七种浪费 ⑥等待的浪费 ③ 加工过剩的浪费 ⑤在库量过多的浪费 ④ 搬运的浪费1、一流现场管理的标志规范整洁有序快捷2、正确的现场管理意识围绕“QCD”进一步提高工作效率:1、快速反应2、快速反馈3、快速行动面向内外改变观念:1、下道工序是客户2、群众性管理假如你作为一个客户,走进一家公司,你发现以下现象:大门:保安人员有礼貌地向你问好,并迅速为你办完登记手续,打开大门为你放行;厂区:厂区规划合理,行政大楼、生产车间、仓库、宿舍、餐厅、大道、花园、草地等这些映入你的眼帘,你顿时觉得心旷神怡;办公室:各个写字台间宽敞明朗,办公人员各司其职,办公物品摆放整齐,电话铃声井然有序,没有半点喧闹;生产车间:生产现场工作区、通道、物料区、半成品区、不良区、工具柜等合理规划,各种物品摆放整齐并有明显的标识,地面上干干净净,没有零散物品掉在地上,生产看板上的图表及时反映出生产进度等;生产人员:员工穿着整齐的厂服,各人情绪看起来非常饱满,工人动作熟练,在装配线、流水线没有堆积,生产主管不时进行巡视。 总经理、副总经理经营层 经理、总监、管理层 车间主管督导层 班长、组长基 层一、搭建强有力生产管理体系的执行角色生产现场管理者 在工作中的使命二、生产管理人员对三个阶层人员的不同立场面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上, 用部下的声音说话;面对部下应站在代表督导者的立场上,用领导者 的声音说话;面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人 员的立场上讲话.三、生产管理人员的使命 提高质量管理与控制能力 提高交货能力与协调能力 降低制造成本与提高经济效益 防止工伤和重大事故的发生 培育工厂文化成功与失败的现场管理者1状况成功失败1、对待错误1、是我错了,马上改进1、这不是我的错,是……2、对待成绩2、幸运/大家努力结果2、都是因为我的努力3、对待挫折3、努力不够/方法不对 3、运气不好/他们不配合4、对待问题4、又得到一次进步机会4、找借口/逃避5、对待工作5、还不够好,继续努力5、已经很不错了6、对待做事6、站高一层/为他人服务6、出于无奈/草草了事成功与失败的现场管理者2状况成功失败7、对待同事7、降低身份/看到优点7、平头论足,尽是不足8、对待上司8、尊敬/辅助8、看好看/表现一套9、对待时间9、每天进步一点点 9、明天再说吧10、对待先进10、尊敬/学习/超越10、排斥/找麻烦11、对待利益11、团队优先11、利己主义12、对待目标12、树立高目标12、留有余地四、管理艺术1、计划2、组织3、沟通4、控制5、决策五、生产现场管理者的角色认知对自己角色的规范,权利和义务的准确把握了解领导的期望值了解下级对你的期望值要代表三个立场:对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,对待直接上级既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场.西方有一种说法:驾驭好你的领导,只有了解了领导的风格,才能更好地协调好关系,开展好工作.下级对上级有以下六个期望:办事要公道,关心部下,目标明确,准确发布命令,及时指导,需要荣誉.假如每天的作息时间为:8:00—17:00,12:00—13:00为午饭时间。实际工作时间为480分钟,那么管理人员每天的最基本安排应该如下: 时 间 怎么做开
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