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市场经理“135”工作法 ;课程目标; 1.“135”营销工作法产生的行业背景 ——解答“什么是135工作法” 2. “135”营销工作法精华和内涵透析 ——解答“为什么要推广135工作法” 3.市场经理“135”工作法运用技巧 ——解答“如何推广市场经理135工作法” ;“135”工作法产生的行业背景;“135”工作法产生的行业背景;1999;“135”营销工作法与以往营销工作方法的不同;课程内容;“135”营销工作法精华和内涵透析;“135”之“3”：三个要点 客户－品牌－市场：是营销人员、尤其是基层营销人员思维的三个要素、分析的三个维度和工作的三个核心重点;PDCA循环的由来??? PDCA循环是一种科学的工作程序。 由美国休哈特博士提出，戴明博士在日本推广应用。又称为 “戴明环”。 PDCA循环-改善-提升，本来是产品质量控制的一个原则，但 它不仅能控制产品质量管理的过程，也可以有效控制工作质 量和管理质量。PDCA被实践证明了是能使任何一项活动、工作 有序进行的、一种合乎逻辑的方法。 ; 这五个步骤以月度为周期，实行流程化作业、 标准化操作，开展服务营销活动。 遵循PDCA的特点： 周而复始是PDCA循环的重要特征。PDCA循环的五个步骤不是 运行一次就完结，而是周而复始地进行。结合我们的实际工作来说， 一个月度的PDCA循环结束了，解决了品牌培育、客户服务、团队 建设中的关键问题，但肯定还会有遗留问题，或者出现了新的问题， 因此要进入下一个PDCA循环中。 ; 三个要点贯穿于五个步骤中，体现了状态管理； 五个步骤的每一步又依据三个要点的状态展开操作，体现了过程管理。 市场经理、品牌经理、客户经理都要在一条主线引领下，从三个要点出发，按照五个步骤“自主作业、自我管理、自觉提升”，履行工作职责，完成工作任务。;为客户经理服务营销提供了操作模式;我 个 人 的 理 解;课程内容;市场经理“135”工作法;市场经理“135”工作法的运用实践;职 能 定 位 ： 角 色 二;职能定位：四个职能 ;;坚持???条主线，围绕三个要点，循环实施五个步骤;;客户 经理;每月五步操作;;- 27 -;- 28 -;- 29 -;;;;市场经理领导的客户经理团队建设;市场经理“135”工作法运用实践的关键;市场经理“135”工作法运用实践的关键;课程回顾;赠你一段人生感言;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。05:00:2005:00:2005:006/28/2021 5:00:20 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2105:00:2005:00Jun-2128-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。05:00:2005:00:2005:00Monday, June 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2105:00:2005:00:20June 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 六月 20215:00:20 上午05:00:206月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 215:00 上午6月-2105:00June 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/28 5:00:2005:00:2028 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:00:20 上午5:00 上午05:00:206月-21